Aus DeutschlandNettes Hotel mit sehr viel Ausbau Potential. Zu viele Menschen, zu wenig Personal. Zu wenig Platz für die vielen Menschen.
Die Ausstattung der Zimmer ist gut. Wir hatten Glück, dass wir ein Zimmer in einer ruhigeren Ecke hatten. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig, man hört fast alles aus den Nachbarzimmern und jedes Gespräch am Ende vom Flur
Was soll man dazu sagen? Man wird satt, das war es dann aber auch! Lecker ist anders. Das Personal ist so überfordert mit der Masse an Menschen. Frühstücken am besten so früh wie möglich, Abendessen so spät wie möglich, sonst steht man da und hat keinen freien Tisch zur Verfügung. Besteck musste man sehr oft suchen gehen. Getränke am Tisch sind auch Glücksache, kommt auf die Stimmung des Personal und den Andrang an. Bei sehr vielen Angestellten merkt man, das sie keinen Bock haben. Eine ältere Dame im Speisesaal viel mit extrem auf, so unhöflich und unfreundlich.
Man hatte das Gefühl das man nervt. Unsere Zimmerkarte hat an einem Tag nicht funktioniert, die Dame an der Rezeption wirkte sehr genervt als wir sie gebeten haben dies zu prüfen. Die Gästebetreuung wirkte auch überfordert. Bei der Anmeldung zum ala Cart Essen steht man erstmal 15 min an und dann erhält man keine Infos wie irgendwas abläuft. Wir haben es dann gelassen und darauf verzichtet.
Vom Flughafen fährt man ca. 1 Stunde zum Hotel. Zu Fuß vom Hotel ist man in ca. 10min in Kumköy, von dort kommt man mit dem Dolmus sehr schnell überall hin.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Es ist wirklich schade, das es ein Urlaub so gar nicht nach ihrem Geschmack war. Natürlich werden wir uns auch ihre Kritik Punkte zu Herzen nehmen. Unser Personal wird regelmässig geschult wo auch die Stressbewältung thema ist und diese auf Stress getrimmt sind..das es zu den Stosszeiten mal zu Wartezeiten kommt.. kann ja mal passieren was ja auch in anderen Hotels der Fall sein kann Wir wünschen ihnen für ihren nächsten Urlaub alles gute und verbleiben Mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"
