Dream Family Club

Wir waren außerhalb der Ferien in dem Hotel. Dennoch standen ab 10.30 Uhr am Strand keine Liegen mehr zur Verfügung. Der Strandabschnitt und die Anzahl der Liegen ist für 2 Hotels einfach viel zu gering! Ich erkrankte,wie so viele andere in dem Hotel,zwei Tage vor Abreise an Magenschmerzen,Erbrechen und Durchfall. Nach 1,5 Wochen hatte ich es endlich überstanden. Mein Mann bekam das gleiche,nachdem wir 1 Tag zu Hause waren. Da ich dies auch schon öfter (bereits über Monate) in den Bewertungen gelesen habe,gehe ich davon aus,das die Hygienestandards oder Klimaanlagen überprüft werden müssten...anders kann ich es mir nicht mehr erklären.

Gebucht hatten wir ein Doppelzimmer (standard). Nach vorheriger E-Mail Anfrage an das Hotel wurde mir gesagt,das ALLE Doppelzimmer standardmäßig mit einem Doppelbett und einem separaten Einzelbett ausgestattet sind. Wir kamen um 23 Uhr mit unserem 4 jährigen Sohn an und bekamen ein Zimmer,das lediglich ein Doppelbett hatte. Gefühlt war es wie in einer "Sardinenbüchse",da das Zimmer so klein war,das allein das Bett den kompletten Raum ausfüllte. Auf meine Frage,wo denn mein Kind schlafen soll bekam ich nur eine patzige Antwort "wir haben kein anderes Zimmer"! Daraufhin sind wir wieder zur Rezeption und bekamen nach langer Diskussion ein Familienzimmer. Dieses war in einem erbärmlichen Zustand und lag direkt neben den Mülltonnen des Hotels,zudem stank es sehr nach Kloake,der Schacht muss wohl in direkter Nähe gewesen sein. Da es nun schon 1 Uhr in der Nacht war,haben wir unsere erste Urlaubsnacht in diesem Zimmer verbracht. Am nächsten Morgen sind wir wieder zur Rezeption gegangen. Diesmal drei Mal und nach mehrmaligen "Gesprächen" mit unterschiedlichen Mitarbeitern bekamen wir Mittags endlich unser gebuchtes Zimmer. Dieses war okay. mit einigen kleinen Mängeln,was im Ausland aber normal ist.

Das Essen schmeckt aber die Hauptgerichte und Beilagen sind leider sehr europäisch . Hier hätte ich mir mehr Vielfalt und Abwechslung gewünscht . Im Strandrestaurant und Poolrestaurant hat es nicht so gut geschmeckt,hier ist viel Luft nach oben. Was ich absolut nicht nachvollziehen kann ist das Angebot von stillem Wasser aus den Kühlschränken. Dieses gibt es in mit Abreißdeckel verschlossenen Joghurtbechern....warum nicht in Flaschen? Flaschen wären Umweltfreundlicher,man kann sie zudrehen und die Mitarbeiter würden nicht etliche Liter Wasser verschwenden,weil beim befüllen der Kühlschränke die Becher aufplatzen.

Der überwiegende Teil der Mitarbeiter,sei es an der Rezeption oder die Kellner waren sehr übellaunig und wirkten genervt . Im Restaurant,der Beachbar und der Poolbar gab es so gut wie keinen Service. Die Teller stapelten sich auf den Tischen und auf Getränke warteten wir vergeblich. Nach ein paar Tagen hatten wir im Hauptrestaurant Glück mit unserer Sitzplatzwahl und hatten einen sehr netten und aufmerksamen Servicemitarbeiter. Dieser hat seine Sache super gemacht und fortan waren wir perfekt versorgt. Negativ hervorheben möchte ich den Mitarbeiter,der an den Pools den Müll einsammelt. Er nimmt einfach volle Flaschen und Becher und schmeißt diese in seinen Müllsack obwohl man direkt daneben auf der Liege liegt und sich gerade dieses Getränk geholt hat. Warum???

Zentrale Lage,Geschäfte fußläufig erreichbar,Dolmus fährt vor dem Hotel,Supermarkt direkt nebenan,Apotheke ein paar Geschäfte weiter,Fahrt zum etwa 1,5 Stunden (je nachdem,wie viele Hotels angefahren werden)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Allein für die Kinderamition vergebe ich hier 6 Sonnen,obwohl diese noch viel mehr verdient hätten ! "Hexe und Fatma" ihr macht eure Sache mehr als gut und ich habe noch in keinem Hotel so eine tolle,engagierte,liebenswürdige,abwechslungsreiche und durchdachte Kinderanimation erfahren!!! Das Hotel sollte alles dafür tun,euch als Mitarbeiter niemals zu verlieren! Ihr geht auf die Kinder ein und lasst euch jeden Tag neue tolle Sachen einfallen. Vom Plätzchen backen über Nudelketten basteln,Piratentag mit Schatzsuche usw. Die Kinderdisco am Abend ist super und ihr animiert jedes Kind mitzumachen....weiter so! Na ja,von der restlichen Animation haben wir nicht viel mitbekommen,da sie überwiegend nicht stattgefunden hat. Wo haben sich die Animateure bloß versteckt??? Wir sind auf die Suche gegangen,weil wir gerne Wasserball und Volleyball gespielt hätten zu den angegebenen Uhrzeiten. Tatsächlich konnten wir einen Animateur dazu animieren das Wasserballspiel zu betreuen mit einer Pfeife....traurig! Die Bademeister haben ihren Job sehr gut gemacht und gut aufgepasst,auch bei den Rutschen!