- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Nicht mehr wieder. Eher ein 3 Sterne Hotel. Traurig dass die Hotelleitung kein Interesse am wohlergehen vom Gast zeigt und bewusst die schlechten Zimmer vergibt, obwohl das Hotel nicht ausgebucht ist
Unser Zimmer war etwas kleiner als im Hill Hotel, jedoch sehr sauber, und mit dem nötigsten ausgestattet. Da gibt es keine Beanstandung. Leider empfinde ich es als Frechheit, uns ein Zimmer an zu bieten wo, gewusst von vornherein die Klima nicht funktionierte, obwohl das Hotel nicht ausgebucht war. Wir haben halt das Fenster geöffnet, was uns dann 8 schlaflose Nächte brachte. Viel befahrene Strasse mit klapperndem Gullideckel, Sicht, vom Balkon, auf die hauseigene Müllkippe, die nachts um 4.00 mit polterndem Lärm entsorgt wurde.... NEIN DANKE
Das Essen war gut und qualitativ gut hergerichtet. Grosse Auswahl, bloss beim nachfüllen von Speisen und Besteck hats immer wieder gehapert
Das Personal war sehr nett, die Zimmerreinigung war sehr gut, beim Frühstück /Essen war der Service bedauerlich. Ausser 2 Personen, die immer ein Lächeln auf der Lippe hatten, waren die anderen ziemlich Lustlos, und so war auch der Service. Tische neu eindecken für die nächsten, Getränkeservice war alles mehr als schlecht. Abendessen von 19.00-21.00, um 20.30 war die Desserttheke sowie etliches Besteck schon abgeräumt...
Das Hill Top, das Family Flop. Die Lage ist sehr gut. Mit Busshuttle oder zu Fuss ist der Sandstrand in 5min. zu erreichen. Ausgestattet mit guten Liegen. Viele Bummelmöglichkeiten direkt vom Hotel aus.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nico |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
Schade das sie nicht den Urlaub hatten, den sie sich gewünscht haben. Wie sie ja gesehen haben, haben wir deutsche Gästebetreuung im Hause, die ihnen gerne während ihres Aufenthaltes geholfen hätte, aber leider haben sie diese nicht kontaktiert. Auch die Notrufnummer die sie 24 Stunden über Whats App erreichen konnten, haben sie leider nicht angeschrieben. Für so einen Fall, wo die Gäste nicht zufrieden sind in ihrem Urlaub oder Probleme haben, dafür haben wir extra diese Nummer eingerichtet! Nun sind sie abgereist und wir können gar nichts mehr für sie tun! Schade, denn wir sind sehr bedacht darauf, das jeder unserer Gäste den schönst möglichen Urlaub bei uns verbringen kann und versuchen wirklich jedem individuell zu helfen und die Wünsche zu erfüllen. Wir wünschen ihnen für ihre zukünftigen Urlaub alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"
