Dream Family Club

Essen unter aller Sau, Reklamationen wurden nicht beachtet, sowohl der Front Office Manager Herr Y. als auch der Teilhaber unfreundlich Keine Empfehlung! Der Führung ist egal, was da abgeht! Animation für Kinder Katastrophe! Speisesaal dreckig Personal unfreundlich Durchfall garantiert! Auch weil die Gekühlten Speisen nicht gekühlt werden! Manager sehr unfreundlich und arrogant! Front Office Manager Herr Y. zu keinem Gespräch bereit! Reiseleitung Katastrophe! Nie wieder dieses Hotel!

Dreckige Tische! Verschmutze Teller: ein Erlebnis morgens: ich habe über 10 Teller die verschmutzt waren den Koch, ein jüngerer , gegeben ! Dieser grinste mich an und legte diese auf den Stapel zurück! Ich frage mich , ob das gastfreundlich sein soll! Höhepunkt als ich dann angewidert den Speisesaal verlassen hab, man rief mich und sagte man habe mir extra ein Teller geeinigt! Lächerlich!!!! Die Speisen wurden nicht nachgefüllt bzw man kam gegen 19;40 in den Saal und es war kaum was da! Unglaublich auch das die Tische aussahen wie Sau!

Reklamationen wurden zwar erhört aber es wurde nichts geändert! Rezeption spricht kein Deutsch, obwohl mehr als die Hälfte der Gäste Deutsch sind! Tische schmutzig und Besteck eher wenig! Der Front Desk Manager lies sich verleugnen ( Herr Y.) obwohl ich ihn sah durch die Scheibe! Er wäre im Meeting! Aha ein One Man Meeting inkl online Gaming ! Daumen hoch! Eine bodenlose Frechheit! Bei Ankunft zwei Zimmer gewechselt weil sie dreckig waren! Freundlich bedient wurde man nur, wenn man Trinkgeld gab! Ich dachte immer man bekommt Trinkgeld , weil man freundlich ist! Alles in allem Katastrophe

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war OK! Kinderanimation katastrophal! Entweder man saß lustlos mit den Kindern behalte Stunde und hat n T Shirt bemalt (3xdie Woche) oder man hat sie angemalt! Betreuung nicht wie beschrieben ab 4 Jahren sondern ab 7 ! Auf Nachfrage dann die Antwort, softanimation! Derya ist mehr damit beschäftigt sich zu präsentieren als sich um Kinder zu kümmern! Deutsch kann niemand der Damen sprechen! Es haben sich teilweise Uriaber die türkisch könnten übersetzt, damit die überhaupt klar kamen! Nachmittags das selbe! Das hat nichts mit Kinderclub zu tun! Dann Aussagen: zu wenig Personal, Betreuung findet nicht statt, die haben keinen Plan was die da machen !