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Samir (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Günstigere Alternative zu den Disney Hotels
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Alles fein. Ja, unsere Badewanne war beinahe gefährlich rutschig. Junior hat das Hochbett geliebt, für die Erwachsenen war es gar nicht so leicht zu besteigen. Frühstück durchaus reichhaltig, genug Möglichkeiten (Pfannkuchen, Baguette, Aufbackbrötchen, Müsli/Cereals, Yoghurts uvm.). Die Wurstscheiben sind mehrere Millimeter dick geschnitten, gewöhnungsbedürftig, der Kaffee gewinnt keine Preise, die Eierspeise würde noch etwas Zeit in der Pfanne vertragen, usw. Tee und Fruchtsäfte sind immer OK, man wird satt, und für rustikale Gemüter gibt's auch noch Bohnen und Würstchen. Die einzigen echten Nachteile gegenüber den Disney Hotels sind, dass einige Services nicht verfügbar sind. Disney Express, also Einchecken am Bahnhof, mit Gepäcktransport ins Hotel ist nicht möglich, die Dinner Vouchers, die günstigere Restaurantbesuche in Disneyland möglich machen, sowie Frühstückstausch mit einem Disneyland Lokal vor Parköffnung, gibt es leider nicht. Dafür ist der Preis in Ordnung, und die Verkehrsanbindung an die Parks verlässlich und ziemlich flott. Wie gesagt, alles fein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Samir
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken und freuen uns, dass Sie unser Hotel überwiegend gut bewerten. Bezüglich des Disney Express möchten wir Sie darüber informieren, dass es diesen Service auch in unserem Hotel gibt, jedoch im Voraus mit Disneyland direkt gebucht werden muss. Auch können wir Ihnen gerne bestätigen, dass es möglich ist, an unserer Rezeption ein Frühstück mit den Disneyland-Figuren zu reservieren. Hinsichtlich des Frühstückbuffets seien Sie bitte darüber informiert, dass wir uns in einem kontinuierlichen Qualitätsverbesserungsprozess befinden, um unsere Qualität und Leistung zu verbessern. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte zögern sie nicht, uns bezüglich eventueller Fragen und Wünsche zu kontaktieren. Wir würden uns freuen, Sie wieder im Dream Castle Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, das Hotelmanagement und Team