Für Kurztrip ok, von einem 4 Sterne Hotel kann man jedoch mehr erwarten. Das Frühstück war eher nach französischem und englischem Geschmack. Die Zimmer waren recht hellhörig, zudem war der Kühlschrank im Zimmer warm. Der Wasserkocher, der bereitgestellt wurde war nicht sauber.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2010
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Laura
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr informatives Feedback – dieses hilft uns, Schwachstellen in unserem Hotel zu erkennen. Es ist für uns äuβerst bedauerlich, dass es uns nicht gelungen ist, alle Ihre Erwartungen zu erfüllen. Für die mangelnde Sauberkeit des Wasserkochers möchten wir uns entschuldigen. Ebenfalls möchten wir Ihnen versichern, dass die Kühlschränke der Zimmer, regelmäßig von unseren Technikern geprüft werden. Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihre Familie bei einem erneuten Besuch in unserem Hotel völlig zufriedenstellen zu können. Zögern Sie bitte nicht, uns für weitere Fragen und Wünsche zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das Hotelmanagement mit Team

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„Dream Castle - 4 Sterne, nie wieder!”

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