Doubletree By Hilton Mangroovy El Gouna Resort

Wir haben Anfang November im Hotel Urlaub gemacht und waren insgesamt sehr zufrieden. Das Hotel ist modern, gepflegt und die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und gut ausgestattet. Einziger Kritikpunkt: Es fehlt eine Möglichkeit, nasse Sachen aufzuhängen – weder auf dem Balkon noch im Zimmer war etwas dafür vorgesehen. In anderen Zimmern gab es wohl in der Dusche eine Lösung, bei uns leider nicht. Pool und Strand: Zu dieser Jahreszeit war es angenehm ruhig, man bekam jederzeit Liegen am Pool oder Strand. Handtücher waren immer frisch und das Personal war sehr aufmerksam – bei Bedarf gab es sogar zwei Stück. Auch die Liegen wurden regelmäßig gereinigt. Hier merkt man, dass viel Wert auf Sauberkeit gelegt wird. Essen: Die Auswahl ist ausreichend und das Essen wird ständig frisch nachgelegt. Ich bin kein Freund von übervollen Tellern, daher fand ich das Angebot völlig in Ordnung. Ich buche zwar immer All-Inclusive, nutze es aber selten voll aus – mittags gehe ich meist nicht essen. An der Poolbar bzw. beim Imbisswagen am Strand gibt es Snacks, die mich aber nicht ganz überzeugt haben. Geschmacklich okay, aber vom Stil her eher wie eine einfache Imbissbude – da wäre bei dem Preis sicher noch Luft nach oben. Familienfreundlichkeit: Für kleinere Kinder würde ich das Hotel nur bedingt empfehlen. Der Strand ist zwar perfekt – sehr flach und weitläufig, ideal zum Spielen – aber sonst bietet die Anlage wenig für Kinder im Alter meiner Enkel (5 und 7 Jahre). Service: Hier gibt es leider noch Nachholbedarf. Schon der Empfang war enttäuschend – ungeduldig und wenig freundlich. Wir sind früh angereist (vor 9 Uhr) und wussten, dass das Zimmer noch nicht fertig sein würde. Soweit kein Problem, aber als wir nach einem Getränk oder Frühstück fragten, hieß es nur: „Wenn Sie etwas wollen, müssen Sie bezahlen.“ Kein Wasser, kein Kaffee – obwohl mit einem Begrüßungsgetränk geworben wird. Das war kein guter Start. Auch im Restaurant ist der Service noch nicht auf dem erwarteten Niveau. Getränke dauern oft sehr lange, das Nachdecken funktioniert nicht reibungslos, und Tische werden nur oberflächlich gereinigt. Platzsets werden teilweise einfach umgedreht statt gewechselt, und Stuhllehnen kleben. Besteck (vor allem kleine Löffel) war häufig Mangelware.

Beliebte Aktivitäten

• Strand