DoubleTree by Hilton Hotel London - Docklands Riverside

Das Hotel ist mit seinen 6 Stockwerken relativ neu erbaut. Es überspannt 2 ehemalige Trockendocks wovon eines als Teich geflutet ist. In dem anderen liegt ein altes Segelschiff das im Sommer als Resaturant dient. Von den Richtung Themse liegenden Zimmern hat mann einen wunderbaren Blick auf Canary Warf mit seinen Hochäusern, was besonders abends wenn alles beleuchtet ist einen tollen Anblick bietet. Leider wird der äußere Eindruck durch die mangelnde Sauberkeit in diesem Hotel getrübt. Wir hatten den Eindruck, die Hotelflure hatten seit der Eröffnung keinen Staubsauger mehr gesehen. Die Zimmerfenster waren bei unserer Anreise verschmiert, was sich während unseres Aufenthaltes auch nicht änderte, alles wirkte irgendwie abgenutzt. Frühstück und Abendessen kann mann dazubuchen. Frühstück ist empfehlenswert reichaltiges englisches und kontinentales Angebot. Hervorzuheben m. E. das nette Ambiente des Frühstückraumes sowie das Angebot an frischem Obst ( frisch filettierte Orangen und Pampelmusen das macht viel Arbeit und daher nicht überall selbstverständlich). Die Gästestuktur ist sehr ausgewogen zwischen jung und alt auf Grund der Preise viele Familien. An Nationalistäten findet mann Deutsche, Skandinavier, Briten, Japaner, Chinesen Privat- und Geschäftsreisende.

Unser Apartment hatte ungefähr eine Größe von 35 qm, mit 2 getrennten Räumen, seperatem WC, Badewanne mit Duschmöglichkeit, Klimaanlage, Fön, Bademänteln, Safe, Teekocher, Bügeleisen und Bügelbrett. Die Handtücher wurden entsprechend Bedarf gewechselt. In den Gängen und im Zimmer herrschte immer ein leicht "müffelnder" Geruch, was vielleicht auch an den Duftspender an jeder Ecke liegt. Unser Zimmer lag relativ ruhig, leider war das Motorengeräusch der Fähre bis 23. 30 Uhr und die Flugzeuge zum 20 Minuten entfernten City Flughafen nicht überhörbar.

In dem Hotel gibt es 2 Resaturants bzw. Bars. Das Essen war unserer Meinung für englische Verhältnisse gut. Das Bemühen mehr als nur die obligatorischen Burger auf den Tisch zu bringen war sprübarbar. Wobei das Abendbuffet eine große Auswahl hatte aber mit 23, 80 Pfund pro Person für Familien in Summe vielleicht etwas teuer. Die Restaurant waren alle sehr sauber und das Personal ebenfalls sehr freundlich und bemüht. Wobei es bei einer größeren Personenanzahl organisatorisch überfordert war. 40 Mann warteten vor der Frühstückseingang obwohl viele Tisch leer aber eben noch nicht neu eingedeckt waren.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Deutschkenntnisse die über ein freundliches "Guten Abend" (immerhin) hinausgehen sollte mann nicht erwarten. Extrawünsche werden gern entgegengenommen aber dann leider nicht ausgeführt. Bei unserer Anreise abends 23 Uhr fehlt das 3. Bett für unser Kind. das wurde aber freundlich und mit vielen Entschuldigungen innerhalb von 15 Minuten von einem Mitarbeiter der Rezeption hergerichtet und bezogen. Am Abend vor unserer Abreise hatten wir für den nächsten Tag 5 Uhr Frühtück aufs Zimmer( das Restaurant öffnet erst 7. 30 Uhr) und für 6 Uhr ein Taxi bestellt. Es gab kein Frühstück und das Taxi kam auch nicht. Beides wurde aber dann bis 6. 15 Uhr von den Rezeptionsmitarbeitern organisiert. Die Zimmerreinigung beschränkt sich auf das Offentsichliche und Grundlegende siehe Fenster. Shuttle-Service zur U-Bahn

Das Hotel liegt in einer Wohngegend in East London gegenüber von Canary Warf direkt an der Themse. In direkter Nachbarschaft befinden sich keine weiteren Hotels. Da das Hotel nicht in direkter Nähe zu einer U-Bahnstation liegt unterhält das Hotel einen Shuttle-Service der aller 15 Minuten vom Hotel zur U-Bahnstation Canada Water bringt. Von dort erreicht mann mit der Jubilee-Line über Waterloo, Westminster, Green Park , Bond Street viele wichtige Umsteigestellen bzw. Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten. Falls mal keine U-Bahn fährt kann vom Hotel mit der Fähre nach Canary Warf übergesetzt werden von dort fahren die Thamse Clipper Schnellboote auf der Themse bis zum London Eye mit Halt an allen wichtigen Punkten ( Tower, London Bridge usw.) Mit der London Travel Card gibt es Ermäßigung Erwachsen zahlen ca. 3, 65 Pfund Kinder bis 16 Jahre ca. 1, 65 Pfund. Das Hotel ist vom Bahnhof Liverpool Street Station mit dem Taxi in ca. 15-20 Minuten erreicht Kosten zwischen 15 und 18 Pfund.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Im Hotel gibt es einen Travel Manager der Stadtrundfahrten und soweiter organisiert kann ich aber nicht beurteilen, da wir diesen nicht genutzt haben. Auf dem Gelände des Hotels aber leider nicht im Hotel gibt es einen Wellness- und Fitnessbereich mit Hallenbad. Unser Zimmer hatte einen Internetzugang.