- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Im Großen und Ganzen hat uns dieses Hotel für unsere Urlaubsansprüche gereicht, besonders die liebevolle Betreuung durch die Animateure des Miniclubs hat uns und den Kindern gefallen (liebe Grüße an Noama und Oksy). Die Zimmergröße war ausreichend (Familienzimmer), man ist eh nur zum Schlafen da. Das Angebot der Speisen war super und lecker. Leider mussten wir aufgrund einer Ohrenentzündung beider Kinder zwei Tage im Krankenhaus verbringen. Die dadurch anfallende Organisation durch die Rezeption war super und sehr zuvorkommend und hilfreich! Eigentlich wären wir mit einem guten Gefühl aus diesem Hotel abgereist. EIGENTLICH! Wenn da nicht die Geschichte mit dem Safe gewesen wäre!! Bei unserer Ankunft am Abend haben wir die 18 € (!) für 10 Tage Aufenthalt sofort bezahlt. Beim Check-Out wurden wir dann gebeten, die Miete für den Safe zu bezahlen!!!! Dass das natürlich Diskussionen gab, ist verständlich. Wir konnten auch den Angestellten benennen, der uns damals beim Check-In betreut und die Miete eingenommen hat. Doch natürlich hat er gesagt, dass es gar nicht üblich ist, vor der Abreise Geld einzunehmen! Der Chef der Rezeption stellte uns dann als Betrüger dar, und von seiner vorher so netten Art war nichts mehr übrig! Schade eigentlich. Durch die agressive Art und Weise der Rezeption sahen wir uns dann gezwungen, den Betrag NOCHMAL zu bezahlen! Zu Hause angekommen, lasen wir in den Bewertungen, dass diese Abzocke nicht nur uns widerfahenren ist, auch anderen Gästen erging es so. Also, bei der Ankunft entweder den Betrag nicht sofort bezahlen, oder sich eine Quittung geben lassen (der rosane Zettel reicht da nicht!!!!)
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


