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Urlauber
Verreist als Paar • September 2025 • Strand
Mein Aufenthalt war nicht ganz zufriedenstellend
5,0 / 6

Allgemein

Eine Bewertung liegt immer im Auge das Betrachters. 5 Sterne sind hochgegriffen und in meinen Augen nicht für dieses Hotel gerechtfertigt 2lagiges Toilettenpapier, veralteter Fön, Kaffeekapseln werden nicht nachgefüllt, demoliertes und heruntergekommenes Inventar sprechen nicht für ein 5 Sterne Hotel. Es wird im ganzen Hotel mit künstlichen Düften gearbeitet, die sehr penetrant riechen, die Preise für Essen sind sehr überteuert, 1 Flasche Wasser 0,75 Liter kostet 6 Euro!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Die Ausstattung ist sehr in die Jahre gekommen, teilweise sehr ramponiert Betten okay, Kissen und Oberbett sauber.Betten wurden alle 2 Tage neu bezogen, Handtücher täglich gewechselt. Kaffeekapseln 4 Stück für den gesamten Aufenthalt


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Büfett sehr einseitig, keine Veränderung im Essen. Brotschneidestelle nur 1x vorhanden, keine Brötchenteilweise großes Chaos 2 Kaffeevollautomaten, 1 Kaffeemaschine, teilweise ging die Schlange bis zum Eingang, keinerlei Abwechslung


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Rezeption sehr hochnäsig und oberflächlich Service beim Essen teilweise sehr gestresst


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Kultur & Erlebnis
  • Sonstiges

Inselrundfahrt, Ausflüge zu anderen Orten


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing
  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Reisegrund:Strand
Veranstalter:DERTOUR
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass verschiedene Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, zum Buffet-Ablauf, zu den Kaffeeautomaten und zur Nachfüllung der Kaffeekapseln nehmen wir sehr ernst und haben sie bereits intern weitergegeben. Was die Preisgestaltung sowie den Einsatz von Raumduft betrifft, so werden wir diese Themen erneut prüfen, um sicherzustellen, dass sie in einem ausgewogenen Verhältnis zum Komfort unserer Gäste stehen. Bezüglich der Rezeption tut es mir aufrichtig leid, dass Sie diese als hochnäsig empfunden haben. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an serviceorientiertes, respektvolles Auftreten. Wir danke Ihnen für Ihre offenen Worte; konstruktive Kritik ist wichtig und hilft uns dabei, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Mit freundlichen Grüßen, Andreas Dimitrelias