- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nach der Ankunft wurde Punkt 15 Uhr das Zimmer frei gegeben - keine Minute früher -. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer groß, sauber und toll eingerichtet. Im Frühstücksbereich war es gepflegt, jedoch war das Buffet sehr lückenhaft. Laut Auskunft fehlten 2 Angestellte, so dass man schon mal auf den Käse oder das Obst warten musste. Die Station, wo es theoretisch frisch zubereitete Spiegeleier oder ähnliches gab, war die ganze Woche nicht besetzt. Auch die Wartezeiten im Frühstücksbereich waren die ganze Woche sehr nervig. Der Sportbereich war leider nicht sehr sauber und die Räume, um Sportkurse zu machen eindeutig zu klein und nicht dafür geeignet. Der Walking-Kurs am Morgen war sehr gut. Abends hatte man nicht viel Auswahl, wo man im Hotel Essen konnte: das 4-Sterne-Restaurant für den kleinen Hunger (da sehr teuer) oder eine Art Bistro im Barbereicht, wo auch schon mal die angebrannte Pizza neu bestellt werden musste. Großartig war jedoch das Personal !!! Immer freundlich und zuvorkomment. Für Ausflüge empfiehlt es sich mit dem Auto anzureisen, da man mit Bus und Bahn schon lange braucht, um z. B. in das 7 Kilometer entferne Freiburg zu kommen. Übrigens: Eintritt in die Therme Tageskarte 11,00 Euro bzw. incl. Sauna 16,50 Euro für Hotelgäste. Verläßt man jedoch diese Einrichtung verfällt die Karte direkt. Also an alles denken, was man für den Thermenaufenthalt braucht !!!! Sonst muss man wieder eine Tageskarte kaufen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mara |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |