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Aus Deutschland
Manu (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Mehr kann nicht schief gehen2,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel war noch in der Umbauphase, dies ist aber keine Ausrede dafür, dass das Servicepersonal absolut nichts auf die Reihe gebracht hatte. Verdreckte Frühstückstische, Gäste holten sich Ihr Besteck und Teller selbst, "Zufälligerweise" beide Kaffeemaschinen kaputt. Buffett komplett abgeräumt keiner kam mit dem Auffüllen hinterher. Auch beim Abendessen kein Reibungsloser Ablauf. Ewige Wartezeiten trotz nur paar Gäste. Zimmer sind neu renoviert haben aber keine Klimaanlge, für einen Ort wie Freiburg wo es im Sommer gern mal über 30 Grad hat, im Zimmer kaum auszuhalten. Bekamen für die Geschäftsgruppe 15% Rabatt 50 % hätte hier besser getroffen. Alle Geschäftspartner waren schwer enttäuscht von diesem Hotel
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manu |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 52 |
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