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Christian Otto (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Hardware top - Service flop!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wunderbar eingerichtetes Hotel in ruhiger Lage - jedoch Service unterirdisch! Man fühlt sich wie ein Störfaktor. Bereits an der Rezeption kommt man sich alles andere als willkommen vor. Auch das Personal im Frühstücksbereich war trotz nur 4 belegter Tische nicht zu einem "Service" in der Lage und obwohl Frühstück bis 11 Uhr, bereits ab 10:15 Uhr mit Umbau und Reinigung beschäftigt. Entsprechend wurde auch nicht mehr aufgefüllt bzw. Kaffeeautomat und Teewasser bereits 10 Minuten vor Ende abgestellt/entfernt. Im allgemeinen ist das Frühstück hinsichtlich der Auswahl den Preis von EUR 17,50 nicht wert und alles andere als Dorint-Like... Im Sommer sollte man darauf achten kein Zimmer in der zweiten Etage (dachschräge) zu erhalten, da es durch die fehlende Klimaanlage brütend heiß wird. Zur "Abkühlung" steht lediglich ein handelsüblicher Ventilator bereit. Positiv zu bewerten ist lediglich die schöne Einrichtung, die ruhige Lage sowie die Sauberkeit der Zimmer. Wir würden dieses Haus nicht noch mal wählen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Wie bereits erwähnt, erhielten wir durch die späte Anreise ein Zimmer mit dachschräge, welches aufgrund der sommerlichen Temperaturen unerträglich heiß war. Ein Zimmerwechsel wurde verwehrt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian Otto
    Alter:31-35
    Bewertungen:1