Hotel und Zimmer sind renovierungsbedürftig. Servicepersonal ist meistens abgehoben und sind nicht gastfreundlich. Lage und Frühstück sind gut.
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Lieber Markus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt durch Baulärm und den Eindruck beim Servicepersonal beeinträchtigt wurde. Bitte beachten Sie, dass in den letzten Jahren sämtliche Zimmer und öffentlichen Bereiche unseres Hauses umfassend renoviert und modernisiert wurden. Unser Team legt großen Wert auf Gastfreundlichkeit, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um unseren Service weiterhin zu verbessern. Es freut uns jedoch, dass Sie die Lage des Hotels und unser Frühstück positiv erlebt haben. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von den Verbesserungen persönlich zu überzeugen. Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓ Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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