Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Als erstes wir waren im Jahr 2012 in diesem Hotel und waren eigentlich sehr zu frieden. Das Hotel macht einen netten Eindruck, die Zimmer könnten eine bisschen wohnlicher und moderner eingerichtet sein. Aber diese Jahr eine Katastrophe das Hauptrestaurant war geschlossen, man verwieß uns an die Dorfschänke, wo wir dann geschlagene 1,5 Stinden auf unser mittelmäßiges essen warten mussten. Es war angeblich zu wenig Personal im Haus, was auch ein Thema war, das Personal war im gegensatz zum letztem Jahr unfreundlich, lustlos und und auch nicht besonders Qualifiziert. Beschwerden wurden nicht angenommen, ein Wunsch die Direktorin zu sprechen wurde abglehnt. Fazit wie kann man in einem Jahr so ein Hotel vom Personal zu runter wirtschaften, das ist schon fast Kunst. Für uns steht fest Winterberg immer wieder ein sehr schöner Ort, aber nie wieder Dorint
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, dass Sie mit Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir bitten um Verzeihung, dass während Ihres Aufenthaltes nicht beide Restaurants gleichzeitig geöffnet hatten. Ihre Kommentare bezüglich des Personals und der Mahlzeiten in unserer Dorfschänke nehmen wir sehr ernst und würden gerne eine detailliertere Beschreibung Ihrer Vorkommnisse erfragen. Gerne stehe ich unter 02981 / 897 810 persönlich zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg, i.V. Michel Vogel Gastgeber
Hotels in der Nähe von Dorint Resort Winterberg
Beliebte Hotels in Winterberg
Beliebte Hotels in Deutschland
