Dorint Resort Winterberg

Für Familien mit Kindern das perfekte Hotel. Zimmer mit Balkon war groß mit traumhaften Ausblick. Es gibt viele Treppen, aber keinen Aufzug. Rezeption im ersten Stock , nur über Treppe erreichbar. Sehr schwierig mit Gepäck

Die Matratze war aus Schaumstoff, somit völlig unbequem für mein empfinden

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Das Frühstück war wirklich ausgezeichnet. Es wurde alles nachgefüllt, und die Auswahl war grandios. Beim Abendessen konnte man wählen zwischen Buffet mit zwei Hauptgerichte oder à la carte. Die Preise waren völlig überzogen. Es gab nur eine kleinere Karte.

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption
• Bar, Disco & Restaurant

Im Restaurant und an der Bar war das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Da gibt es nichts zu meckern. Die Rezeption war des Öfteren mal nicht besetzt, ist ja auch kein Problem, wenn über die Weihnachtstage nur Einzelbesetzung da ist. Es gab allerdings keinen Hinweis darauf, dass dort wieder jemand zurück an die Rezeption kommt. Wir waren jetzt fünf Tage vor Ort. Auf Reinigung des Zimmers mussten wir dann mal hinweisen.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• warm

Das Hotel hat ein Schwimmbad mit kleinem Becken. Kein Whirlpool, keine Sprudel also nur zum Schwimmen geeignet und ist ein wenig in die Jahre gekommen.

Wir haben eine Massage im Hotel gebucht. Die Dame ist sehr nett und freundlich und die Massage wurde auch wirklich vernünftig durchgeführt. Ein anschließender Saunabesuch entpuppte sich als Katastrophe. Die eine Sauna hatte noch nicht mal einen Ofen. Es gab keine Temperaturanzeige oder auch eine Zeitanzeige die Sauna mit Ofen ging dann einfach mal aus und kühlt relativ schnell ab mitten im Saunagang. Die Türen ließen sich nicht richtig verschließen. Auch hier ist alles in die Jahre gekommen.

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Wir waren mit dem Auto dort, man hat uns aber gesagt, dass direkt vor dem Hotel eine Bushaltestelle ist. Wir haben aber das Auto genutzt, um nach Winterberg reinzufahren. Das hat 5 Minuten gedauert. Es gibt ein Parkhaus mit drei Ebenen, Kosten pro Tag neun Euro. Würden die Leute mit ihren großen Autos vernünftig parken können und nicht zwei Parkplätze belegen. Mit einem Auto wäre auch für alle Hotelgäste ein Platz verfügbar.

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Wir waren schon öfter im Dorint Hotel auch vier Sterne. Wenn kein Bademantel auf dem Zimmer war, konnte man ihn sich an der Rezeption ausleihen. Dafür haben die in Winterberg 5,50 € verlangt und für ein extra Handtuch noch mal drei Euro.