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Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Sicher kein 4-Sterne-Standard
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr kleine Zimmer (auf Nachfrage „Eco“, so nie gebucht), Rauchgeruch bis in den Flur, Minibar vorhanden, aber leer, Teppichboden quasi überall, für mich nie wieder!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dorint-Gast, ich danke Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Wuerzburg die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauere zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen für ein 4* Hotel nicht völlig entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich vielmals um Entschuldigung, insbesondere für Gäste, die offensichtlich im Zimmer geraucht haben. Die Hotels der Marke Dorint setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Vielen Dank für Ihren Hinweis auf die Minibar. Dies ist bei Dorint in den Standardzimmer immer leer und dort können eigene Getränke gekühlt werden. Zusätzlich erhält jeder Gast eine kostenlose Flasche Wasser auf das Zimmer. Auf Anfrage bieten wir auch Allergigerzimmer an, die einen Laminatfussboden haben. Bitte fragen Sie bei Ihre nächsten Reservierung danach. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei Ihrer nächsten Übernachtung wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Würzburg Ihr Henning Michel Hoteldirektor