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Aus Deutschland
Sabine (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Enttäuschung auf ganzer Linie3,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Service war schlecht, der Mülleimer im Badezimmer war nicht geleert und enthielt noch den Müll der vorherigen Gäste. Auf Nachfrage nach einem Doppelbett gab es nur eine schlichte Antwort 'haben wir nicht' was ungeheuerlich ist, wenn man doch ein Doppelzimmer bucht. Der Kaffee war überteuert und nicht mal gut. Und auf Nachfrage ob alles in Ordnung war und man antwortet mit einer ehrlichen Kritik, passiert einfach nichts. Die haben auch noch nichts von Reklamationsmanagement gehört. Ein anderes Hotel buchen.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
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