Das Dorint wird saniert bis 2019, das wussten wir und dafür haben wir Verständnis. KEIN Verständnis haben wir für Parkgebühren in Höhe von 16€ pro Nacht. Ab 22.30uhr KEIN Zimmerservice, Pringels an der Rezeption für 5,50€!!!! Früh um 7.30Uhr macht das Klo Geräusche, danach stand das Bad unter Abwasser. Toller Geruch, bei dem uns der Appetit aufs Frühstück vergangen ist!!!Man hat sich sofort gekümmert, mit Handtüchern & Nasssauger. Ein Alternatives Zimmer stand nicht zur Verfügung, also KEINE Dusche (in der Badewanne) KEIN Klo!! Also: Express-Check out. Die nette Dame wollte uns aus Kulanz das Frühstück erlassen(welches wir nicht genutzt haben), auf mein Drängen wurden auch die Parkgebühren storniert. Also 80€ für ne Abwasserbude rausgehauen, SUPER!!! Der Hit, unser Zimmer war nicht als einziges betroffen. Wie kann man in einem zu sanierenden Hotel Zimmer vergeben, wo man wahrscheinlich weiß das diese Probleme machen können. Betroffen war Zimmer 202. Eine kulante Abwicklung hätte anders ausgesehen, auf diese Bewertung hätte sie aber nicht beeinflusst!!! Sie werden uns NIE WIEDER sehen - FINGER WEG von ZIMMER 202 oder in der Nähe !!!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mario |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Ich möchte mich auf diesem Weg in aller Form bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es ist mir unangenehm, dass Sie diese Erfahrung in unserem Hause machen mussten. Ich kann Ihnen aber versichern, dass die Verstopfung des Abflussrohres nichts mit den Renovierungsarbeiten zu tun hatte. Leider sind über die Toiletten einige Gegenstände entsorgt worden, die über diesen Weg normalerweise nicht entsorgt worden und haben sich dann in einem Rohr so gestaut, daß es zu dieser Rückstauüberflutung gekommen ist und zu den geschilderten Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ich würde mich freuen, wenn wir das wieder gut machen können und biete Ihnen an mich via Michael.Mollau@dorint.com zu kontaktieren. Ich bin mir sicher, dass wir einen Weg finden, der zu Ihren vollsten Zufriedenheit führt und freue mich auf Ihre Nachricht. Michael Mollau Hoteldirektor


