- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel an sich ist sehr schön und von der Größe her gerade noch okay. Publikum gemischt, von jung bis alt war alles vertreten. Die Umgebung ist echt toll. Die Lage von dem Hotel auch und man kann die Innenstadt eben direkt zu Fuß erreichen. Das Auto haben wir in der kostenpflichtigen Tiefgarage abgestellt und erst bei unserer Abreise wieder "vorgeholt". Man kann gar nicht so viel Geld mitnehmen, wie man dort ausgeben kann. Für Shopping-Fans und Gourmets absolut der Traum. Ein Einkaufs- und Futtertempel neben dem anderen. Und insgesamt echt eine wunderschöne Stadt. Wir kommen auf jeden Fall noch einmal wieder. :-)
Die Zimmer an sich sind gemütlich, schön ausgestattet und wirklich okay. Wir hatten zum Glück auch kein Zimmer zur Straßenseite, da das Hotel ja direkt an der Hauptverkehrsstraße liegt. Da ist es bestimmt entsprechend lauter.
Also wir haben nur das Frühstück in Anspruch genommen, da wir den Rest des Tages immer unterwegs waren. Die ausgedehnten Frühstückszeiten an sich waren okay. Wobei es zu jeder Zeit wirklich mehr als voll war. Das Angebot selbst war jeden Morgen komplett das Gleiche. Angefangen vom Aufschnitt, über die Marmeladen bis hin zum Dessert. Die Brötchen fand ich persönlich nicht sehr knusprig / frisch, die Eierkuchen waren ab einem bestimmten Zeitpunkt vergriffen und wurden einfach nicht mehr nachgefüllt. Die Joghurtschüsseln waren irgendwann vergriffen und auch dort wurden während meiner Anwesenheit keine neuen Schüsseln hingestellt, sodass ich weder Joghurt noch Müsli essen konnte. Das Teewasser war während unserer Anwesenheit mehrmals alle und es war irgendwie schier unmöglich in Germany innerhalb der nächsten Zehn Minuten frisches Wasser bereitzustellen. Ich selbst habe auch erst Tee trinken können, als ich mit dem Essen schon fast fertig war. Der Kaffee an unserem Tisch wurde uns erst nachgeschenkt, als wir die Bedienung selbst angesprochen haben. Von sich aus ist niemand auf uns zugekommen. Von den vergriffenen Teelöffeln spreche ich gar nicht erst. Und während wir noch beim Essen waren, wurden alle Nachbartische schon komplett abgedeckt und vermutlich für die Mittagsrunde oder so vorbereitet. Fand ich sehr störend.....kam einem Rausschmiss fast gleich. Alles in allem muss ich ganz ehrlich sagen, war ich davon sehr enttäuscht und denke, dass so etwas in einem 4-Sterne-Haus in Deutschland nicht passieren darf. Die anderen Gäste waren ebenfalls sehr verärgert und ich denke, wenn sich das ein Hotel in einem anderen Urlaubland erlaubt hätte, würde es direkt wieder am Pranger stehen und nur 20 % Weiterempfehlungsrate haben. Dabei ist es hier teilweise nicht viel besser / anders.
Das Personal ist freundlich und bemüht die Gästewünsche umgehend zu erfüllen. Da es an einem Tag ziemlich doll geregnet hat, haben wir an der Rezeption um 2 Schirme gebeten und umgehend bekommen. Auch die gewünschten Bademäntel wurden umgehend auf das Zimmer gebracht. Die Zimmerreinigung ist täglich (oberflächlich) erfolgt. Allerdings muss ich sagen, dass man im Waschbeckenbereich noch die Haarspray-Reste der Vorgänger deutlich spüren konnte. Beim Anfassen der Oberflächen konnte man das wirklich sehr deutlich "ertasten". Ich schreibe das deshalb an dieser Stelle, weil von Hotels im Ausland das Unmögliche erwartet wird und dies in einem derartigen Hotel in Deutschland auch nicht 100% ig perfekt ist. Gut gefallen hat mir, dass auch die Teebeutel und Kaffeetütchen immer wieder nachgefüllt wurden, sodass man sich abends im Zimmer einfach noch mal einen Tee, Kaffee oder Kakao zubereiten konnte.
Die Lage ist schon sehr schön. Man kann die meisten Sehenswürdigkeiten direkt vom Hotel aus zu Fuß "ergehen". Nach ca. 10 Minuten Fußmarsch hat man das Zentrum erreicht. Ansonsten hat man direkt vor dem Hotel auch eine Haltestelle der Busse für die Stadtrundfahrt (welche sehr empfehlenswert ist). An der Straßenecke befindet sich auch ein Supermarkt (LIDL), für den Fall, dass man wirklich etwas vergessen hat oder benötigt.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Also der Fitnessbereich ist ja mal der größte Witz. Stehen ein Fahrrad, ein Stepper und ein Crosser in einem super kleinen Raum direkt neben dem viel zu kleinen Pool und damit in einem völlig überhitzen Raum......das war dann der Fitness- und Wellnesbereich.....
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia und Torsten |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 9 |
Liebe Julia, Lieber Torsten, zuerst einmal ein ganz großes Dankeschön für die ausführliche Bewertung bei HolidayCheck und die Zeit die Sie sich hierfür genommen haben. Es ist sehr bedauerlich, dass unser doch sehr umfangreiches Frühstücksbuffet bei Ihnen einen so schlechten Eindruck hinterlassen hat. Ihre Schilderungen werden wir zum Anlass nehmen, im Kreise der Kollegen noch einmal unsere Serviceabläufe zu überdenken und zu optimieren. Für die Zukunft wünschen wir uns, dass Sie uns direkt hier vor Ort mit Ihren Eindrücken konfrontieren. So haben wir die Möglichkeit sofort zu reagieren und Sie hätten vielleicht schon am zweiten Morgen Ihres Besuches einen gelungenen Start in den Tag genießen können. Im Januar 2012 wollen wir unseren Freizeitbereich renovieren und modernisieren, sicherlich wird auch der Fitnessraum in diesem Zuge ein neues Gesicht bekommen. Wir sind auch schon sehr gespannt, was sich realisieren wird. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Dresden-Besuch wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Ihre Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 10.06.2011