- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
sehr gut gelegenes Hotel mit Straßenbahnhaltestelle direkt vor der Haustüre. Wir hatten das Zimmer zum Hof, ohne ärm! Leider war das Badezimmer nicht besonders, jedenfalls im Vergleich zu anderen 4* Hotels. Das Bad sah eher aus wie ein Krankenhausbad. Das Waschbecken wirkte wie ein Kunststoffbecken. Der Badewannen- und Waschbeckenausfluss sollten mal besser gereinigt werden. Das Bett war eine Katastrophe! Es wurden 2Betten zusammengeschoben als Doppelbetten, diese rutschten immer auseinander. Ebenso waren die die Bettlaken wohl zu klein, morgens lagen wir zum Teil auf der blanken Matratze!! Da liegt man ja in einem Hostel besser!!! Internet viel zu teuer ! Selbst die sonst bekannte obligatorische 1. Flasche Wasser war nicht inklusiv! Am Abreisetag wollte die Reinigung schon um 9:00 Uhr ins Zimmer. Zimmerräumung war bis um 12:00Uhr. Frühstück war nicht inkl. haben dies auch nicht mitgebucht. Man kann wunderbar in der Stadt überall Frühstücken! 5- 10 min Gehweg! Der Eingang des Hotels machte einen wunderbaren Eindruck! das Personal am Empfang war sehr freundlich!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Caro |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Caro, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich hierfür genommen haben. Wie bedauern es sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht wirklich genießen konnten. In den meisten unserer Doppelzimmer stehen zwei Betten, die sowohl als Doppelbett als auch als Twinbetten aufgestellt werden können. Dadurch ergibt sich zwangsläufig die Gefahr der auseinanderrutschenden Betten. Schade, dass Sie uns nicht vor Ort auf diese für Sie unangenehme Situation aufmerksam gemacht haben, dann hätten wir sofort Abhilfe schaffen können. Bitte geben Sie uns die Chance, uns auf Ihre Bedürfnisse einzustellen und teilen uns beim nächsten Aufenthalt im Vorfeld Ihre Wünsche mit . Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einen neuen Besuch die Möglichkeit geben, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 20.12.2012