Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren schon des öfteren in diesem Hotel. Wir waren immer zufrieden aber auch hier merkt man das Sparpontenzial. Früher war das Frühstücksbuffet umfangreicher. Es gab Smoothies und viel mehr sächsische Wurst. Auch werden die Zimmer nicht mehr zwischendurch gereinigt. Nur noch auf besonderen Wunsch, angeblich wegen Corona. Nur das man früher , wenn man das Zimmer nicht reinigen lassen wollte, einen Gutschein für die Bar bekam
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Britta |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 37 |
Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie diesmal mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und wir Ihr Vertrauen nicht rechtfertigen konnten. Sie haben Recht, während der Pandemie haben viele Mitarbeiter die Hotellerie und Gastronomie verlassen und sich in andere Branchen orientiert. Diese Entwicklung hat auch unser Hotel sehr stark getroffen und wir haben große Probleme, neues Personal zu finden. Aus diesem Grund können wir aktuell auf Wunsch lediglich einen Handtuchwechsel und das Auffüllen der Hygieneartikel während Ihres Aufenthalts vornehmen. Damit hat die gesamte Branche aktuell zu kämpfen und ist eine Folge der Pandemiesituation. Sie können sich sicher sein, dass wir alles daran setzen, den Mitarbeiterstamm wieder aufzubauen. Wir können Ihre negativen Erlebnisse leider nicht ungeschehen machen, hoffen dennoch, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben, es wieder besser machen zu können. Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen Sandra Palzer
