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Aus Deutschland
Sybille (66-70)
Alleinreisend • Juni 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Einzelreise / Urlaubsreise5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zimmerservice hat am 3.Tag nicht geklappt (Verspätung 1/2 std.). Restaurants teilweise, Sonntags gar nicht geöffnet.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sybille |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Sybille, es hat uns sehr gefreut, dass Sie unser Gast waren. Herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und auch Kritik zu üben. Das hilft uns, Schwachpunkte zu erkennen und mit den Verantwortlichen auszuwerten, um unseren eigenen hohen Serviceanspruch für unsere Gäste zu erfüllen. Ihre Anmerkung zu den Schließtagen können wir sehr gut verstehen, allerdings bleibt uns aufgrund von Personalmangel keine andere Möglichkeit. Wir würden uns sehr freuen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu können. Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden