Der Empfang war freundlich und der Check in schon 13.00 Uhr möglich. Dieses Hotel ist leider etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind bestmöglich renoviert. Im riesigen Speisesaal vermissten wir am 3. Adventswochenende jeglichen Weihnachtsschmuck. Die Akustik und Lichtgebung ist nicht mehr zeitgemäß, wird auch in anderen Dorint - Hotels anders umgesetzt. Es herrschte Ferienlagerstimmung. Leider bekam unser Weihnachtsbesuch in Dresden so einen kleinen Wermutstropfen.
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Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie von unserem 2019 modernisierten Frühstücksrestaurant nicht überzeugen konnten und Sie unsere Weihnachtsdekoration für unzureichend empfanden. Es ist sehr schade, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen dennoch ein besinnliches Weihnachtsfest und verbleiben mit den besten Grüßen Sandra Palzer
