- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Superfreundliches Personal an Reception und in Resaturant bei Abend- und Frühstücksbuffet. Aber völlig überfordertes, arrogantes Personal Abends an der Bar ! Hier wurden wir nicht begrüßt und 5 Minuten stehen gelassen während 5-6 Mitarbeiter mit sich und Ihren Kassen beschäftigt waren. Wir haben dann endlich 2 Getränke für 2 Personen bestellen dürfen. Es wurden 2 falsche Getränke geliefert (100%) und uns dann das Bier serviert mit den Worten .."das ist jetzt halt etwas abgestanden".... UNGLAUBLCIH ! 19€ fürs Frühstück,und 16€ für eine Nacht Tiefgarage sind überzogen ! Die Lage zu Signal Iduna Park und Westfalenhalle ist genial ! Die Zimmer zur Südseite sind zu warm. Geht nur, solange die Klimaanlage auf Stufe 2 laut bläst. Fenster öffnen wegen der 6-sperrigen Bundesstraße nicht möglich ! Zimmerausstattung und -Sauberkeit sind okay. Zimmer und Bad sind groß. Röhrenfernseher stammen aber wohl noch aus dem Hoteleröffnungsjahr in den 90ern.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung.