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Manuela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Sonstige
Unser Sommerurlaub
2,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

diesen Sommerurlaub haben wir dieses Jahr im Hotel Klosterhof verbracht. Das Hotel sieht von außen sehr ansprechend aus. Aber sobald man das innere betritt, beginnt das Übel. Alles ist sehr abgewohnt und nicht gepflegt. Der Staub liegt in den Ecken und die Fenster sind durch die im Empfangsraum herrschenden Fliegenplage sehr verschmutzt. Der Zimmerservice ist alle 2 Tage, das wäre nicht so schlimme, wenn dann wenigstens gesaugt werden würde. In unserem Zimmer wurde erst nach Aufforderung am 3. Aufenthaltstag gesaugt. Die Größe des Familienzimmer ist sehr angenehm. Beim Abendessen gibt es zugeteilte Essenszeiten, dass ist auch notwendig, da der Andrang auf das nicht besonders große Buffet auch so schon extrem ist. Das ganze wird auch nicht beschleunigt, dass nur eine Person für das auffüllen des Buffets zuständig ist. Das Essen ist einfach, aber geschmacklich o.k. Erinnert an das Flair einer Kantine. Der Pool ist groß, aber leider sehr kalt, unsere Tochter 2 Jahre hat recht schnell angefangen zu frieren. Positiv war, dass der Pool im gleichen Haus war, in dem wir auch unser Zimmer hatten, dadurch war der Weg nicht so weit. Sollte das Zimmer aber in einem anderen Haus sein ist der Weg dort hin schon sehr lange. Vor allem mit kleinen nassen Kindern.... Wir haben alle beschlossen, dass wir unseren Sommerurlaub zukünftig in einem anderen Hotel verbringen wollen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:36-40
    Bewertungen:3