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Nadine (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2006 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sehr abgewohntes Hotel mit kühler Atmosphäre
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren eine Woche mit unserem kleinen Baby in diesem Hotel, da meine Eltern es auch gebucht hatte und wir zusammen gehen wollten buchten wir auch dieses Hotel aber nach mehrern Aufenthalten u.a im Burghotel war dies das schlechteste Hotel in Neukirchen. Das Essen war eintönig und langweilig sowie lauwarm und es bestand zum gr.Teil aus Fertigprodukten (Schnitzel ect)- jede Hausfrau kocht besser. Die Getränkeauswahl war in Ordnung allerdings keine Markenprodukte bitte erwarten. Das Personal war jung und unerfahren und etwas langsam und auch teilweise unfreundlich und das kleine Buffet wurde kaum nachgefüllt- es gab Wurstsalat und 30 min später war er weg und als man nachfragte ob sie es auffüllen hieß es nur "wenn wir zeit haben" und es wurde kein Wurstsalat mehr aufgefüllt. Die Rezeption war sich in vielen Dingen auch sehr unbeholfen und überfordert- man versprach uns ein Babyphone am nächsten Tag als wir nachfragten hieß es "vergeben" und wir warteten 1 Woche vergebens- es wurde nur immer gelächelt aber verstanden hat keiner was man eigentlich möchte. Der Wellnessbereich wenn man ihn so bezeichnen kann ist sehr kahl und entspricht einem Krankenhaussaal... für Kinder und Babys absolut nicht geeignet da Wasser sehr kalt und tief ist und es gibt nichts für die Kleinen. Saunabereich sehr sehr eng... wir nutzen den Wellnessbereich kein 3 mal! Zimmer waren in Ordnung aber wie gesagt sehr abgewohnt und die Matratzen durchlegen und das Bad sehr eng (nicht für molligere Gäste geeignet). Für Kinder und Baby sowie für Rollstuhlfahrer ist dieses Hotel nicht geeignet. Der Preis ist für dieses Hotel noch zu viel- lieber zahle ich mehr und bekomme auch eine gute Leistung die man erwarten kann von so einem Hotel ! Nie wieder !! Testen Sie selbst aber wir empfehlen es nicht weiter!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:19-25
    Bewertungen:4