Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren eine Woche mit unserem kleinen Baby in diesem Hotel, da meine Eltern es auch gebucht hatte und wir zusammen gehen wollten buchten wir auch dieses Hotel aber nach mehrern Aufenthalten u.a im Burghotel war dies das schlechteste Hotel in Neukirchen. Das Essen war eintönig und langweilig sowie lauwarm und es bestand zum gr.Teil aus Fertigprodukten (Schnitzel ect)- jede Hausfrau kocht besser. Die Getränkeauswahl war in Ordnung allerdings keine Markenprodukte bitte erwarten. Das Personal war jung und unerfahren und etwas langsam und auch teilweise unfreundlich und das kleine Buffet wurde kaum nachgefüllt- es gab Wurstsalat und 30 min später war er weg und als man nachfragte ob sie es auffüllen hieß es nur "wenn wir zeit haben" und es wurde kein Wurstsalat mehr aufgefüllt. Die Rezeption war sich in vielen Dingen auch sehr unbeholfen und überfordert- man versprach uns ein Babyphone am nächsten Tag als wir nachfragten hieß es "vergeben" und wir warteten 1 Woche vergebens- es wurde nur immer gelächelt aber verstanden hat keiner was man eigentlich möchte. Der Wellnessbereich wenn man ihn so bezeichnen kann ist sehr kahl und entspricht einem Krankenhaussaal... für Kinder und Babys absolut nicht geeignet da Wasser sehr kalt und tief ist und es gibt nichts für die Kleinen. Saunabereich sehr sehr eng... wir nutzen den Wellnessbereich kein 3 mal! Zimmer waren in Ordnung aber wie gesagt sehr abgewohnt und die Matratzen durchlegen und das Bad sehr eng (nicht für molligere Gäste geeignet). Für Kinder und Baby sowie für Rollstuhlfahrer ist dieses Hotel nicht geeignet. Der Preis ist für dieses Hotel noch zu viel- lieber zahle ich mehr und bekomme auch eine gute Leistung die man erwarten kann von so einem Hotel ! Nie wieder !! Testen Sie selbst aber wir empfehlen es nicht weiter!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2006 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nadine |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 4 |