Donna Hotel Klosterhof

Das Hotel entspricht nicht den Versprechungen und Bildern im Internet. Das Essen ist sehr mäßig, für Vegetarier gar nicht geeignet, und die Atmosphäre entspricht eher einer Reha-Klinik. Der „Wellnessbereich“ besteht aus einem kleinen Schwimmbad und zwei Mini-Saunen. Die Umkleiden sind gesperrt und die Öffnungszeiten eingeschränkt. Dies kann eigentlich nicht an den Coronaschutzvorgaben liegen, da man sonst auch keinen gehobenen Wert darauf legt (Kaum Desinfektionsspender,Personal teilweise mit Masken unter der Nase, Gäste ohne und mit Maske unter der Nase werden nicht angesprochen). Da dieses Hotel scheinbar einen viel zu kleinen Speisesaal hat, werden die Essenzeiten in 3 Schichten festgelegt(1. Schicht Abendessen beginnt um 17.00 Uhr und Frühstück um 7.00 Uhr). Man hat dann 45min bis eine Stunde Zeit zum Anstellen und Essen. Die Zeiten werden beim Einchecken für den gesamten Aufenthalt festgelegt. Wir haben unseren Urlaub hier vorzeitig beendet.

Die Bilder im Internet zeigen immer nur das neue Bett. Das ist auf jeden Fall auch gut. Das restliche Zimmer ist verwohnt und abgenutzt. Bei den Möbeln ist das Furnier teilweise ab oder beschädigt. Die Zimmer werden nur alle 2 Tage gereinigt.Die Reinigung ist wie bei der Formel Eins. 180 Sekunden mit 3 Mitarbeitern wird alles durch gewirbelt und fertig. Das Zimmer ist dann“gereinigt“.

Das Essen ist fade und mäßig. In den fünf Tagen, die wir durchgehalten haben, gab es eigentlich jeden Tag ähnliche Gerichte. Sehr oft Schweinefleisch,manchmal Geflügel und einmal Fisch.Geschmacklich schmeckte es aufgewärmt.Es gibt kaum Abwechslung, fertige Salatschälchen oft ohne Dressing,Dosengemüse u.s.w. Für Vegetarier gab es so gut wie nie ein Gericht. Hier musste man sich mit den Beilagen versuchen satt zu essen. Bei All inclusive gibt es auch ein Mittagsessen (bestand immer aus Fleisch und einer Beilage, Gemüse Fehlanzeige) mit nur einem Gericht und eine Kaffeestunde mit Kaffee und Fertigplätzchen. Kuchen kostet extra. Die Atmosphäre gleicht eher einer Werkskantine. Beim Frühstück ist eigentlich alles da was man braucht aber auch nicht überragend.Der O-Saft ist ungenießbar.

Der Service ist leider sehr schlecht. Das Personal ist teilweise unfreundlich und spricht auch nicht mit jedem. Dies liegt teilweise aber auch an den mangelhaften bis nicht vorhandenen Deutschkenntnissen. Eine Dame an der Rezeption ist unfreundlich und äußerst wortkarg.

Die Lage ist zum Wandern ganz gut. Für andere Aktivitäten braucht man ein Auto, da die Fahrstrecken schon recht weit sind.Die Landschaft und Gegend ist sehr schön.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellnessbereich gibt es hier eigentlich nicht. Es gibt ein kleines Schwimmbad und 2 Mini-Saunen . Einen Spielbereich mit Flipper,Billard,Dart u.s.w. Ist in einem Kellerraum untergebracht.Die Hälfte der Geräte sind defekt. Der Raum ist kalt und ungemütlich.Hier will sich keiner lange aufhalten