Donna Hotel Klosterhof

Die Hotelanlage ist groß und die Aussenanlage ist gepflegt. Das gesamte Gebäude macht einen neuen und gepflegten Eindruck. Der Altersdurchschnitt schien bei 50+ zu liegen, es waren relativ wenig Kinder dort. Absolut negativ fanden wir, das es keine hoteleigenen Parkplätze gab und auch keine Möglichkeit, zum be- und entladen kurz direkt vor das Hotel zu fahren. So mussten wir auf dem gegenüberliegenden Schulparkplatz parken und unser gesamtes Gepäck so hochschleppen. Auch die Gepäckwagen konnten nicht so recht weiterhelfen, da direkt vor dem Hotel eine steile Rampe ist. Wenn man abends von Wanderungen zurück kam, musste man zT am Dorfrand parken. Bitte viiieeelll mehr Personal einstellen! Mehr Getränkeautomaten aufstellen, die kontrolliert werden, bevor sie leer sind!!! Mehr Personal in der Bar!!! Mehr Personal bei der Essensausgabe, die frühzeitig merken, bevor eine Schale leer ist!!! und bitte mehr Werbezettel über regionale Sehenswürdigkeiten!!! Preis-/Leistung war relativ ok, aber mit einem unglaublichem Generve verbunden, vorallem mit ständigem Schlangestehen... Das geht auch anders, liebe Hotelleitung! Gebe Ihnen gerne einen Hoteltip, wo es wirklich perfekt funktioniert...

Doppelzimmer waren zweckmässig eingerichtet. Badezimmer eher klein, aber ok. Das die Ablage im Bad eher winzig ist, ist ein häufiges Problem in Hotels. Balkon teilt man sich mit dem Zimmernachbarn. Für Hausstauballergiker vielleicht nur bedingt geeignet: einer von uns ist Allergiker und hat ziemlich gelitten morgens und auch ich hatte noch nie derart geschwollene Augen morgens (und das lag mit Sicherheit nicht an den 3 Gläsern wässrigen Weins, den man abends mit Schlangestehen bekommen konnte). Soweit ich sagen kann, gab es keine Safes im Zimmer. Zimmer wurden alle 2 Tage saubergemacht. War dann aber ok.

Es gibt ein grosses "Hauptrestaurant" mit mehreren kleineren Nebenzimmern. Bei Ankunft muß man sich für eine feste Essenszeit entscheiden. Es gab jeden Tag ein umfangreiches, aber täglich wiederkehrendes Frühstücksbuffet. Allerdings war sehr häufig der Nachschub an Kaffee unterbrochen. Mittags waren wir nur einmal da, die Pommes und der Leberkäse waren ok.Abends gab es eine Suppe, zwei Hauptgerichte (Fleisch mit 2 unterschiedlichen Beilagen und Gemüsesorten), einen Nachtisch. Das Salatbüffet war überschaubar mit jedem Tag demselben Blattsalat, Tomate, Gurke, Rettich und griech. Salat. Auch hier ewiges Schlangestehen... Wenn mehr Personal vorhanden wäre, würden sie auch rechtzeitig mitbekommen, wenn etwas leer ist.So musste man immer warten, wenn zufällig jemand vorbei kam, um auf leere Behälter hinzuweisen. Für unseren Geschmack war das Essen an sich zwar "Typisch deutsch", aber geschmacklick eher langweilig, so wie man sich schlimmstenfalls "Großküche" vorstellt. Atmosphäre war bei sovielen Gästen wie Großkantine, wo man durchgeschleust und "abgefüttert" wird.

Die wenigen Servicekräfte scheinen freundlich zu sein, aber unserer Meinung nach völlig überfordert. Die Beschaffung der All In- Getränke funktioniert so, daß man während der Mahlzeiten im Restaurant selber die Getränke an einer Zapfanlage holen muss (2 Bierhähne, jeweils ein Rot- und ein Weissweinhahn und jeweils einer für die Softdrinks...). Zu Beginn der festgelegten Essenszeiten steht man schon mal bis zu 10 Min, bis man an der Reihe ist, um dann festzustellen, daß das gewünschte Getränk gerade nicht mehr verfügbar ist... In der Bar muß man sich die Getränke an der Bar bestellen und selbst mitnehmen. Wenn man wie wir mehrere Gäste sind und pro Runde ca 6 Getränke benötigt, muß man auch entsprechend häufig gehen, weil das Hotel nur über 9 Tabletts verfügt. Während des gesamten Aufenthalts war zB nur ein Barkeeper hinter der Theke. Meine persönliche "Bestzeit" waren 15 Minuten Wartezeit, um 2 Glas (gezapften) Wein zu bekommen...Das schafft selbst McDonald schneller... Es hängen zwar überall Hinweisschilder, das man die Gläser keinesfalls irgendwohinmit nehmen darf, aber zum Teil standen noch die "Abendgläser" bis zum nächsten Vormittag um 11 Uhr überall herum... Ich habe noch in keinem Urlaub derart viel Schlange gestanden, um zum grossen Teil wässrige Getränke zu bekommen (wenn die Fässer grad leer waren)!!! Oder man kam sehr schnell an die Zapfanlage, um dann festzustellen, daß keine Gläser mehr da waren. Dann musste man suchen, wo man eine Servicekraft findet, die dann neue Gläser bringt...

Das Hotel liegt an einer Dorfhauptstrasse. Da wir ein Zimmer im rückwärtigen Teil des Hotels hatten, können wir nicht sagen, ob der Strassenlärm zu hören ist. Neukirchen selbst bietet Einkaufsmöglichkeiten (zB Rewe) und liegt strategisch günstig, um zu diversen Sehenswürdigkeiten zu starten.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Pool war relativ groß. Den Whirlpool konnten wir leider nicht nutzen, weil er immer proppenvoll war. In der Beschreibung stand etwas von "grossen Fitnessraum". Ich habe mir darunter einen grossen Raum mit vielen Geräten vorgestellt. Mein Fehler! Tatsächlich ist es ein wirklich grosser Raum, in dem ein Stepper und ein Crossgerät steht... Und die Kicker... Das Hotel bietet an bestimmten Tagen Sonderverkäufe im Foyer an an zB Hemden und Jacken oder Schmuckverkauf "Gut und günstig"... An zwei Abenden ist Bieranstich in der Bar und es gab auch einen bayerischen Abend mit "Ein Prosit auf die Gemütlichkeit"... Internetzugang im Foyer funktioniert, mit Stick im Zimmer bei uns nur relativ langsam.