Donna Hotel Klosterhof

In die Jahre gekommen und stark renovierungsbedürftig. Schmutzige und fleckige Zimmerwände. In den Gängen zu den Zimmern saßen Dutzende von Weberknechten (Spinnen), die tagelang nicht entfernt wurden. Für mich egal, aber es gibt Menschen, die eine Spinnenphobie haben. Die Betten knarrten, als wären sie schon 100 Jahre in Nutzung. Rostige Heizkörper im Schwimmbad, die Luftabzüge in den Duschen des S-Bades völlig verdreckt. Liegen und sonstige Einrichtung ok. Der Speisesaal hat den Charm einer Bahnhofshalle und das Mobilar stammt möglicherweise von einem ehemaligen FDGB-Heim. All Inclusiv ist eine Mogelpackung! Eine Sorte Bier, je eine Sorte Rot- bzw. Weißwein, die man auch als milden Essig verwenden kann, ein paar alkoholfreie Getränke. Selbst alkoholfreies Bier nur gegen Bezahlung. All Inclusiv ist was anderes! Tiefgarage durch Pfeiler nur eingeschränkt nutzbar, wenn man das Pech hat, einen Platz neben den Pfeilern zu erhalten, nehmen einen diese Pfeiler ca. 40 cm von der Parkfläche weg. die ersten beiden angebotenen Plätze waren dadurch für mich nicht nutzbar. Am dritten Tag einen Mittelplatz erhalten, brauchbar.

Schmutzige Wände, die schon vor Jahren einen neuen Anstrich verdient hätten. Knarrende Betten, das man sich kaum traut, sich in der Nacht umzudrehen. Könnte den Partner wecken. Reinigung nur jeden zweiten Tag und nur oberflächlich, wie die Haare auf dem Badboden tagtäglich bewiesen. Überall abgeschlagene Ecken und Kanten an Mobilar und Türrahmen. Hellhörig.

Aufenthalt vom 11. bis 16.08.2018. Neben dem sogenannten All Inclusiv Angebot (s.o.) wurden alle anderen Getranke nur gegen Barzahlung ausgegeben. Das Personal weigerte sich strikt, die Getränke auf's Zimmer zu schreiben! Naja, vieleicht stimmten ja die Strichlisten bei der Endabrechnung. Am 13.08. gab es abends leichten Regen. Erst nach mehrfacher Aufforderung wurde durch das Personal widerwillig die Markise ausgefahren, so dass man geschützt weiter sitzen konnte. Am 14.08. wurden wir (ca. 12 - 15 Gäste) gegen 22:20 Uhr ultimativ und in harschem Ton aufgefordert unsere Plätze im Biergarten zu räumen, weil jetzt die Sitzkissen weggeräumt werden müssten, wir eh zu wenig wären und dadurch der Umsatz nicht stimmt. Als wir uns weigerten und darauf verwiesen, dass Bar bzw. Biergarten laut Prospekt bis 24 Uhr geöffnet wären und wir durchaus noch gewillt wären, weitere Getränke zu ordern, wurde buchstäblich versucht, uns die Sitzkissen unter dem Hintern wegzuziehen!! Als dies nicht gelang, wurden einfach die Rollläden am Ausschank heruntergelassen. Motto: Verpisst euch endlich!! Fast ausschließlich tschechisches Personal, außer an der Reception, dass scheinbar nur den Mindestlohn erhält und entsprechend gering motiviert ist.

Beschäftigte an der Reception teilweise nur einen Tag in der Woche beschäftigt bzw. gerade angelernt. Viel Hilfe war da nicht zu erwarten.

5 1/2 Stunden Anfahrt. Viele gute Ausflugsziele wie z.B. der Waldwipfelpfad, der Höllensteinsee, das Naturbad in Neukirchen, Der hohe Bogen usw.

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