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Kirstin(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im August 2011
Gastfreundlichkeit ist eher ein Fremdwort
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Habe noch nie erlebt das man als Gast beschimpft und mit Rauswurf gedroht wird, weil man tatsächlich das all Inclusive Angebot nutzt. Es ist wirklich schade, das einem der Urlaub so vermasselt wird. An sich ist das Hotel schön und die meisten Angestellten sind sehr freundlich und bemüht. Es hat auch niemand ein 5Sterne Hotel erwartet, aber einen gewissen Respekt und Service schon, schließlich möchte man sich im Urlaub erholen. Schade, aber es gibt ja noch andere Hotels im bayrischen Wald für die Gastfreundschaft nicht nur auf dem Papier existiert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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