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Christa (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Event. wieder
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat eine gute Lage. Das Essensangebot ist ausreichend. Ebenso die Getränke. Das Personal an der Rezeption ist sehr sehr unfreundlich und kann mit Kritik nicht umgehen. Zugesagte Dinge ( Essentisch für große Gruppe ) werden nicht eingehalten und bei Reklamation wird man von zwei Angestellten der Rezeption angegangen und angeraunzt. Das geht gar nicht. Das übrige Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer sind groß; die Einrichtung ist schon etwas älter und hat Gebrauchspuren. Die Zimmer werden nur jeden zweiten Tag sauber gemacht. Leider haben alles Zimmer mit einem anderen Zimmer gemeinsam einen Balkon. Das geht gar nicht. Der Platz für eine Trennwand wäre vorhanden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa
    Alter:46-50
    Bewertungen:2