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Angelika (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2004 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein reiner Flop, nicht zum Weiterempfehlen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren in hotel Klosterhof bei Neukirchen B.H. Blut. Meine Familie und ich haben dort Silvester gefeiert. Ich muss schon sagen, die Silvester Feier war ganz gut, aber der Rest war schlecht. Eine sehr sehr undfreundliche Mitarbeiterin an der Repzetion. Die total übervortert gewesen ist. Sie hat fast gar nichts auf die Reihe gebracht. Meine Familie ist einen Tag schon früher Angereist, mein Freund und ich sind nachgekommen. Wir sind bereits schon so gegen 12.00 Uhr angekommen. Die genervte Mizarbeiterin verzog ihr Gesicht als wir schon so früh dort waren, denn eigentlich könnten wir erst gegen 15.00 Uhr anreisen. Als wir endlich unser Zimmer hatten waren wir erst recht zufrieden. Aber als ich schon mal im Fernseh gesehen habe, wie es in den Toeillettenrand innen aussieht, habe ich mit einen Spiegel machgeschaut. Und mich traf das blanke Entsezen. Dass ist noch nicht alles bei meiner Tante im Zimmer lag auf den Boden eine Verwehsene spinne dass ist jetzt wirlich kein Scherz !!! Ich war bereits im anderen Ländern wie Z.b. Dominikanische Rebulick und ich muss sagen dass war super eins a sauer, mann hätte von dort von Boden essen können !!! Es gab während der Silvester feier 2 Buffereturants. An 1.Jan. gegen Abends wollte wir in unseres Returant, dass war aber verschlossen. Wir mussten dann in den anderen Essen. Dass war total überlastet. Es haben sich sehr viele Gäste mit kleinen Kindern darüber beschwert, weil der Stress der Mitarbeiter, hat sich auf die kleinen übertragen. Das ist keinewegs ein 4- Sterne Hotel. Dass Hotel verdient höchstens 2-Sterne. es gibt noch viel mehr negative Sachen zu erzählen. Als haltet Bloss die Finger, von diesen Hotel Weg !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2004
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:19-25
    Bewertungen:2