Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
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- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren über Ostern im Klosterhof und haben wegen der vielen Gäste nicht die gebuchten Zimmer erhalten. Der Saunabereich ist viel zu klein, zu unserer Zeit waren 470 Gäste im Klosterhof, in der Sauna fanden keine 10 Leute Platz. Am Pool gab es nur 20 Liegestühle. Eine Putzfrau sieht der Nassbereich wohl auch eher selten, war ziemlich dreckig. Das Personal (überwiegend wohl Auszubildende) waren im Gastronomiebereich überfordert. Wer morgens nicht als erste beim Frühstück war, musste in den Bröseln seines Vorgängers frühstücken, nachdem er sich selbst den Tisch gedeckt hat. Abends hatt es teilweise bis zu 20 Min. gedauert bis dreckige Teller abgeräumt wurden. Die Auswahl an Speisen war beim Frühstück etwas mager, sonst okay. Zum All Incl. gibst es Hauswein, Bier, Softgetränke und normalen Kaffe, Cappuciono und Co musste extra bezahlt werden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
