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Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Leider kann ich nichts Gutes über dieses Hotel schreiben. Insbesondere da es als Familienhotel angepriesen wird. Gerade das Essensbuffet ist grauenhaft - Frühstück bestückt mit ekligen "Wurst-Bergen" - total lieblos angerichtet und es gibt nicht einmal Gelbwurst für die Kinder oder einen schönen normalen Schinken. Brezen gab es nie (und das in Bayern!) und ebenso auch nicht, als es Weißwürste zum Frühstück gab! Hotel sehr renovierungsbedürftig. Es fängt beim Zimmer an, ausgestattet mit einem winzigen "Plastik-Bad" und einem Balkon, den man sich mit den Nachbarn - ohne Trennwand - teilt. Zimmer selbst wird notdürftig innerhalb von 3 Minuten gereinigt! Hallenbad und Saunabereich alt, modrig, stickig und die Kinder werden geschimpft, wenn sie mal lauter sind und doch vom Rand springen. Schrecklich! Keine Spielsachen hier enthalten. In der Sauna alte verwitterte schmierige Holzbänke (einfach nur eklig) und der Ruhebereich ein dunkler kleiner Raum mit Glastrennwand zum Hallenbad (man sieht also rein). Frischluft fehlt komplett. Im Spielzimmer wo Billard und Kicker stehen, muss man zahlen. Wenn man sich Saunahandtücher ausleiht, muss man die Reinigung zahlen (dies alles war vorher nicht bekannt). Alles in allem eine pure Enttäuschung.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bianka |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, in unserer Küche legen wir großen Wert auf Frische und Qualität. Beim Frühstücksbüfett servieren wir: 6 Sorten Käse, 8 Sorten Wurst (wie Leberkäse, Aufschnitt, Kochschinken), 4 Sorten Marmelade inkl. Diätmarmelade, Rührei, gekochtes Ei, Nutella, Honig, 4 Sorten Müsli und Cornflakes, 5 Sorten Joghurt, frisches Obst und Gemüse, sonntags Weißwürste. Mittagssnack beinhaltet ein kleineres Gericht, entweder eine Suppe mit Semmeln oder ein anderweitiges warmes Gericht, außerdem täglich Salate. Insgesamt bietet unser Küchenteam am Abend 9 verschiedene Buffetthemen an. Unser örtlicher Metzger Sterr beliefert uns täglich mit Wurst- und Fleischwaren, der Kreuzerhof mit Eiern, die Firma Kölbl ist unser Gemüse- und Obstlieferant, vom Niglhof bekommen wir hausgemachte Kuchen. Wir bedauern sehr, dass Ihnen die angebotenen Speisen nicht zugesagt haben. Alle unsere Zimmer sind 2018 komplett neu renoviert worden, es wurden neue Teppiche sowie neue Gardinen und Boxspringbetten angeschafft. Wir bemühen uns jederzeit, unseren Gästen einen schönen Urlaub zu bereiten und sind für alle Wünsche und Anregungen offen. Vor allem vor Ort im Hotel können wir direkt reagieren. Wir würden uns freuen, Sie ein zweites Mal bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von unsrem Service überzeugen zu können! Ihr Hotel Klosterhof-Team
