- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel liegt vor den Apfelplantagen inmitten von Häusern und ist relativ schwer zu finden (schlecht beschildert). Das Hotel ist eher klein und der Eingangsbereicht ist ansprechend. Bei uns war das Hotel nicht ausgebucht und das hat man auch gemerkt. Die versprochene Almecke zum Frückstück war nur am ersten und am letzten Tag (das Hotel war dann ausgebucht) vorhanden. Sonst ein ganz normales Frühstück wie in jedem 3*Hotel auch (da ändert auch der Prosecco nicht). Auch die Abtrennung durch Scheiben zum Hallenbad hat uns gestört. Erstens der Chlorgeruch und zweitens dass man alle beim Baden beobachten kann oder beobachtet wird - müssen wir im Urlaub nicht haben. Auch das versprochene beheizte Aussenbad war viel zu kalt. Dies habe ich an der Rezeption auch mitgeteilt und bekam die Antwort man wisse das - aber kühles Wasser sei ja gesund. Die Anlage ansonsten ist hübsch und gepflegt und Liegestühle hat es genug. Auch die Kaffeemaschine fürs Frühstück hat ihre besten Zeiten gesehen und wenn der Speisesaal am morgen voll ist, ist die Kapazität viel zu klein (Warteschlangen). Auch war z.B. der Cappucino oder Latte macchiato nur lauwarm - und trotz Mitteilung an den Oberkellner war es bis zum Ende unseres Urlaubs gleich. Die Bedienung im Speisesaal und der Bar war sehr zuvorkommend - die Preise für Getränke im oberen Segment. Das Essen war soweit i.O. jedoch das Salatbuffet sehr verbesserungsfähig. Jetzt wo es alles frisch gibt jedes Mal mind. 4 Salate aus der Dose - das ist für uns nicht 4*S-würdig. Auch Ankunft und Abreise haben uns nicht überzeugt - erst auf Anfrage hin wurde geholfen auszuladen - bei der Abreise war niemand an der Rezeption (liefen an uns vorbei). Wir hatten das Gefühl nach unserer Bewertung auf dem Tablet am Abend vorher, war das ein wenig die Retourkutsche. Das Zimmer war schön (Hubertussuite) jedoch ziemlich dunkel ohne Sonne und die Balkonbrüstung ist eine Mauer von ca. 1.10 m also der Blick vom Liegestuhl aus - Mauer und Hausdächer. Das Badezimmer leider eine Fehlplanung - WC-Deckel klemmte am Radiator, WC-Rollenhalter (ohne Aufstehen) kaum erreichbar, WC-Schüssel mit Riss - das darf bei einer solchen Kategorie nicht sein. Für uns hat das Preis- Leistungsverhältnis leider nicht gestimmt. Ob es daran lag dass das Hotel nicht voll ausgebucht war - wir wissen es nicht !?! Für das Wetter (kalt ) kann niemand etwas - aber genau darum wäre ein warmer Pool wünschenswert gewesen.
Schön jedoch mit einigen Makeln
Das Essen war ordentlich, jedoch nicht umwerfend. Vor allem das Nachmittagsbuffet war mehr als mager. Wir waren in der ganzen Woche 3 x nach dem Wandern da und jedes Mal gabs die gleichen Fussili mit den gleichen 2 Sossen etwas Salat und Wurst. Auch mal ein Buffet am Abend - Fehlanzeige. Einzig einmal gabs ein Dessertbuffet. Gemäss der Rezeptionistin sei das so - weil das Hotel nicht voll war. Sonst hätten sie immer verschiedene Buffets. Ich als Gast möchte aber immer gleich behandelt werden, ob das Hotel voll ist oder nicht !!
Der Service (Daniela und Jhonny) waren ausgesprochen nett, hilfsbereit und kompetent. Die Zimmerreinigung war i.O jedoch auch verbesserungsfähig. Und für ein Haus dieser Kategorie wäre es wünschenswert, wenn Bus- und Bahn (in den meisten Häusern ist das so) inbegriffen wären.
Am Ortsrand - Shopping, Nachtleben usw. gleich null
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roland |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Frau Judith & Herr Roland, vorab möchte ich mich bei Ihnen bedanken für Ihren Hoteleintrag. Ich hätte mir gewünscht, dass Sie Ihre Anliegen und Wünsche uns noch während Ihres Ferienaufenthaltes bei uns im Jagdhof mitgeteilt hätten. Die von Ihnen aufgezeigten Mängel im Badezimmer wurden geprüft und repariert. Nach Rücksprache mit unseren Rezeptionistinnen möchte ich darauf hinweisen, dass wir egal zu welcher Jahreszeit bzw. Belegung keinen Unterschied bei den Buffets und Speisen machen. Das Almfrühstück gibt es effektiv „nur“ zweimal pro Woche, da wir an den anderen Tagen Lachs-, Weißwurst und andere Themenfrühstücke unseren Gästen anbieten. Die Temperatur von unserem Außenpool konnten wir effektiv bei den kalten Temperaturen im Mai nicht höher als 24° bringen. Es tut mir weiters leid, dass Sie von Ihrem Tisch im Wintergarten aus nicht mit dem Blick ins 31° warme Hallenbad zufrieden waren, hätten wir das gewusst wäre Ihnen mit Sicherheit ein anderer Tisch angeboten worden. Ich würde mich freuen, sollten Sie uns trotz Ihrer negativen Eindrücke mal wieder besuchen und wir dann auch Sie von unseren gebotenen und geschätzten Leistungen überzeugen könnten. Mit freundlichen Grüßen verbleibt Martin Pirhofer – Dolce Vita Hotel Jagdhof.