- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren bereits 2008 im Dolce für ein verlängertes Wochenende. Da uns der, wenn auch kleinere, Wellnessbereich, die Atmosphäre beim Frühstücksbüffet sowie der nette Kurpark gefallen haben, buchten wir anläßlich des Geburtstages meines Mannes dieses Hotel ein zweites Mal. Das Hotel war recht voll aber nicht ausgebucht, wie uns an der Rezeption mitgeteilt wurde. Der Frühstücksraum befindet sich jetzt im Untergeschoß des Hauses. Er ist sehr groß und ähnelt im Aufbau stark einer Kantine. Das richtig unangenehme war aber, dass das Personal mit der Flut der Gäste an diesem Wochende nicht klarkam. Es fing damit an, dass um 9.00 Uhr/Frühstück bis 10.00 Uhr kaum ein Sitzplatz zu finden war. Die Gäste liefen teilweise die Reihen auf und ab um frühstücken zu können. Hatte man endlich einen Platz gefunden, musste man minutenlang auf den Service warten . Die Hektik war sehr groß. Es entstand der Eindruck, dass wesentlich zu wenig Personal eingesetzt wurde. Eine Wohlfühlatmosphäre ist leider nicht entstanden.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 21 |