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Monika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Frühstück in der Kantine?
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren bereits 2008 im Dolce für ein verlängertes Wochenende. Da uns der, wenn auch kleinere, Wellnessbereich, die Atmosphäre beim Frühstücksbüffet sowie der nette Kurpark gefallen haben, buchten wir anläßlich des Geburtstages meines Mannes dieses Hotel ein zweites Mal. Das Hotel war recht voll aber nicht ausgebucht, wie uns an der Rezeption mitgeteilt wurde. Der Frühstücksraum befindet sich jetzt im Untergeschoß des Hauses. Er ist sehr groß und ähnelt im Aufbau stark einer Kantine. Das richtig unangenehme war aber, dass das Personal mit der Flut der Gäste an diesem Wochende nicht klarkam. Es fing damit an, dass um 9.00 Uhr/Frühstück bis 10.00 Uhr kaum ein Sitzplatz zu finden war. Die Gäste liefen teilweise die Reihen auf und ab um frühstücken zu können. Hatte man endlich einen Platz gefunden, musste man minutenlang auf den Service warten . Die Hektik war sehr groß. Es entstand der Eindruck, dass wesentlich zu wenig Personal eingesetzt wurde. Eine Wohlfühlatmosphäre ist leider nicht entstanden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:21