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Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Erträglich
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nach einer knappen Stunde Wartezeit in der Lobby wurde uns ein Zimmer zugeteilt. Ein Getränk (Wasser, Kaffee, etc.) war nicht möglich. Das Hotel hat eher 3 als 4 Sterne Niveau. Zimmer mit alter Einrichtung aber Flat TV, Badezimmer teil-restauriert(Dusche neu mit Glaswand), Rest alt. Erheblicher Restaurierungsstau.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im April 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Jürgen
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Jürgen, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Unsere Zimmer stehen unseren Gästen ab 15 Uhr zur Verfügung, nicht immer ist es uns möglich bereits vorher die Zimmer bereitzustellen, das hängt stark von der Belegung am Vortag zusammen. Auch in diesem Jahr werden wir übrigens weitere Hotelzimmer renovieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut besuchen und wir Sie von unserem Service überzeugen können! Mit freundlichen Grüßen, Michel Prokop, General Manager Dolce Bad Nauheim

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