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Angela (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Dankeschön! Tesekkür ederim! See you 2014!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Liebes Alva Donna Team! Herzlichen Dank für viele tolle Urlaube hier bei Euch! Man fühlt sich hier als Stammgast wie zu Hause! Es passt einfach alles und darum kommt für uns kein anderes Hotel in dieser Gegend in Frage! Von der erstklassigen Rezeption unter Ismael mit Aydin und Dilara angefangen, über die überaus herzliche und hilfsbereite Gästebetreuung mit Liliya und Pelin, eine ausgezeichnete Küche mit Chef Ali und Koch Michael (auch wenn man sich immer über etwas beschweren kann-jeder findet hier etwas bei der großen Auswahl! jeder Sonderwunsch wird erfüllt! die Qualität ist 1A!!! ) und natürlich auch das gesamte Restaurant-und Barpersonal mit Okan, Metin, sowie Kellner Isa, Ugur Tosun, Halil und Bistrochef Fatih, sowie Barchef Isa, unter dem Securityteam von Kerim fühlt man sich wirklich sicher, bis zum ganz fleißigen Putztrupp mit Zeynep und Songül und last but not least ein wie schon seit Jahren super geführtes Animationsteam unter Ozzy, Erkan und mit Emrah (ihr gebt auch im Winter das Beste!!). Auch wenn man schon ein wenig die Aufbruchstimmung merkt vor dem Umbau, hoffen wir es wird auch im nächsten Jahr so weitergehen und wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen! Wir hoffen nur doch, dass das was unser Alva Donna Hotel auszeichnet , nämlich die Freundlichkeit und Herzlichkeit des ganzen Teams, erhalten bleibt! Angela, Helga & Renate


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:36-40
    Bewertungen:4