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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2020 • 1 Woche • Strand
gut, aber keine 5 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ansich ist super. Es fehlt aber einiges für 5 Sterne. Bei Anmeldung eine Stunde bei nicht gerade freundlichem Personal gewartet. Kaution von 200 Euro ist ja nicht schlimm, aber keine Info dafür. Zimmerreinigung nur auf Wunsch. Die Sauna war einmal kalt und der Ruheraum wegen technischer Störung komplett nicht begehbar. Essen war gut und sauber war es insgesamt auch. Insgesamt gut, aber keine 5 Sterne .


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, danke für Ihre Meinung. In vielen Hotels ist eine Kaution erforderlich, die allgemein üblich ist. Was das unhöfliche Personal betrifft, tut es uns sehr leid, diese Bewertung zu lesen. Wir bemühen uns, dass sich die Gäste richtig bedient fühlen. Die Reinigung auf Anfrage wurde nur bei der Pandemie durchgeführt, um den Kontakt der Mitarbeiter aufgrund des Coronavirus einzuschränken. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und laden Sie erneut ein. Freundliche Grüße aus Kolberg. Rezeptionistin Paula Tyborska