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Sabine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2021 • 2 Wochen • Strand
96% weiterempfehlung, niemals!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wie schon in den einzelnen Punkten genau beschrieben, hatten wir in diesem Urlaub nur Ärger und kamen mit Aportmotten im Koffer und Hautpilz nachhause. Geklaut wird in diesem Hotel wohl alles was brauchbar ist, egal ob Markenklamotten oder Bargeld. Essen ist man nach 4 Tagen schon leid, egal wie genügsam man ist. Die blonde Dame, die unsere Massage gemacht hat, muss man lobenswert erwähnen! Diese weiß was sie tut und macht wirklich einen tollen Job! Keiner der Pools, auch nicht der Kinderpool, sind beheizt. Sprich Ende September ist das wirklich schon sehr erfrischend, noch kälter als das Meer. Das Hotel hat gute Ansätze, dennoch war es für uns ein riesen Flopp! Beschwerde über Reisebüro läuft!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Studiozimmer mit Kochzeile und Kühlschrank. Optisch sind die Zimmer sehr schön. Corona bedingt muss man aber die Zimmerreinigung einen Tag vorher bestellen. Wir bestellten dann direkt für jeden Tag, da dies für uns beim Urlaub einfach dazu gehört. Die Handtücher wurden täglich gewechselt, die Bettwäsche in 10 Tagen leider nicht. Das Putzen war auch nur wischi Waschi. Im WC Gulli hatten wir Aportmotten, diese setzten sich sogar in unserem Koffer fest. Ebenso reisten wir mit Flecken und Rötungen der Haut wieder ab. Zuhause stellte man dann einen Hautpilz fest, der mit Salben behandelt werden musste. Ebenso wurden wir um eine stolze Summe von 600 Euro erleichtert. Diese wurde aus dem Versteck im Koffer geklaut. Der Zimmersafe erschien uns nicht sicher. Wir beobachten aber auch mal die Putzfrauen. Diese verließen unter dem Putzen einfach das Zimmer um Putzutensilien zu holen und ließen in der Zwischenzeit die Zimmertüre offen stehen, sodass in dieser Zeit das Zimmer für jedermann geöffnet war. Unser Zimmer befand sich direkt am 2. Pool.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab jeden Tag das gleiche, teilweise nicht so ganz frische Essen. Egal ob Griechische, Italienische oder sonst irgendwelche spezial Night... Bis auf 2-3 Gerichte jeden Tag das Gleiche... Man machte sich noch nicht mal die Mühe, das Essen unterschiedlich zu platzieren, um zumindest das Gefühl zu erwecken, man hätte andere Auswahl... Je später man kam, desto weniger gab es. Aufgefüllt wurde nur wenig. Cocktails versuchten wir, bezahlt wir im All In, immer ungenießbar!! Einziges Plus : Getränke gabs aus dem Glas und nicht aus Bechern!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unsere Reklamation bezüglich des gestohlenen Geldes wurde mit Schulterzucken abgetan. Der junge Mann an der Rezeption, der für den Moment unser Ansprechpartner war, arbeitet nur Nachts und speiste uns mit einem Sorry, dazu kann er nix sagen ab. Eine Berliner Familie gab ihre Wäsche zum Waschen. Die Putzfrau sagte, sie wolle sich darum kümmern. Naja, die kompletten Klamotten sind dann auch verschwunden. Der Hotelmanager, den man nur telefonisch erreichte, begnete diesem Vorfall überheblich und gab der Familie die Schuld. Diese bekamen auch nur ein "big Sorry" für 3 komplette Kleidungsmonturen, die nicht gerade billig waren. Der junge Mann an der Crêpes Bar war stets bemüht und immer gut gelaunt. Das Essen war auch besser und deutlich frischer als Restaurant. Das restliche Personal war im großen und ganzen Freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die direkte Strandlage ist sehr schön. Der Strand ist sauber und hat hoteleigene Liegen + Schirme, diese müssen aber für 6€!!! pro Tag bezahlt werden. Ein kleiner Shop mit allem möglichen ist direkt am Hotel. Rethymno ist fußläufig gut zu erreichen! Der Transfer vom Flughafen mit guten 1,5 Stunden eher lang. Abgeliefert wird man dann an der Hauptstraße und muss zu Fuß in das Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Bis auf Mini Disco um 20 Uhr war nicht viel Geboten. Wir vermissten mal Spiele für Erwachsene oder schöne Musik zum Abend... Die Animation war keine. Nicht aufdringlich sein ist schön ja, aber nix anbieten außer Aquagymnastik im viel zu kalten Pool ist nicht das selbe. Und jeden Tag Popcorn ausm dem Wagen vor dem Spielezimmer kann auch keiner essen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:3