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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Urlaub mit diversen Mängeln
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt am Hang und ist für Personen mit Gehbinderungen, oder ältere Personen eher ungeeignet. Des Weiteren wird an der Rezeption zu 95% nur Englisch gesprochen. Sehr hohe Kosten bei einer Zimmerverlängerung bei einem Late Out Check. Abreise bis 16.00 Uhr 60 Euro, bis 18.00 Uhr 80 Euro. Der Service am Pool, Poolbar und am Strand sind top!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein neueres, kpl. in weiß gehaltenes Zimmer. Der Grundgedanke, das Badezimmer mit Glas zu umranden war nicht schlecht, allerdings erhellte man Nachts das gesamte Zimmer mit der Beleuchtung vom Badezimmer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr lecker.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service am Pool, in der Poolbar und am Strand waren super. Die Bedienungen waren sehr hilfsbereit. Im Hauptrestaurant war es abhängig wo man gesessen hat. Die Bedienungen im vorderen Bereich waren eher nicht so fix, wie im hinteren Bereich des Restaurant.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Der Ort (?) besteht nur aus zwei Hotels und einem zusätzlichen Beach Club. Kos Stadt ist innerhalb von ca. 20 mit dem Bus erreichbar, allerdings fehlten die Geschäfte und Bars vor Ort um Abends einfach mal kurz rauszugehen!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage war sehr schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sandra, Thank you for your review. We read with great concern your review and we regret that you departed our resort with such feelings and impressions. Usually, our guests are very satisfied with the standards of service provided, as well as the performance of our members and your experience truly disappointed us. Please, rest assured that all mentioned will be considered, in order to make the appropriate improvements. Despite your overall impressions, we are glad that you enjoyed the hotel's beautiful location, the pool areas and the delicious food options. Lastly, taking advantage of your input about the steps, we kindly inform the future guests, that we always facilitate people with mobile difficulties by our club cars for their transfer. We are here to take care of any special demand or wish of yours. We look forward to welcoming you back and charging you only with positive memories. Kindest regards, Dimitra Beach

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