- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Sehr schlechtes Hotel, stark ungepflegt abgewohnt, leider wird die Anlage nicht ordentlich gepflegt und gereinigt - überall Bauschäden. Wenn es regnet werden Zimmer bzw. Fure überschwemmt. Es regnet in den Speisesaal und zwischen dem Buffet liegen Handtücher notdürftig! Wir wurden hier sogar krank in diesem Hotel, Schimmel an Vorhängen und im Bad - sehr ungesund! Reinigung mangelhaft - wohin man sieht Unhygiene, Dreck, abgewohnte Möbel. Die Reiseleitung ebenso engagiert. Fazit: Hier ist alles abgewohnt und kaputt, der Service ist zudem unfreundlich, die Rezeption kümmert sich kaum um Beschwerden - hier geht eher alles den Bach runter als dass man hier ordentlich Urlaub machen kann - 4 Sterne sind bei dem abgewohnten Zustand NIEMALS angemessen. Essen ist nicht auf Deutsch beschriftet, oft ungenießbar, teils regnet es in den Speissesal bei entsprechender Witterung! Schwarzer Schimmel und Wasserschäden haben bei uns gesundheitliche Spuren wie Atembeschwerden und Augenreizungen verursacht, hätten wir hier bloß nicht gebucht! Das Servicepersonal scheint vom Management nicht gut behandelt zu werden, das merkt man dann wenn reklamiert wird. Schade, denn das Hotel wäre schön gelegen... ACHTUNG: Bauschäden in Verbindung mit Regen machen die Fliesen spiegelglatt - selbst wenn man die Schuhe auszieht! Lebensgefährlich! NIE WIEDER!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Johannes |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Guests, Thank you for posting your review. All your comments have been noted and taken into serious consideration. Regarding the quality of our services and facilities, we feel sorry for gaining such a picture. The essential actions will be taken Last but not least, we wish to inform you that the 2nd renovation of our hotel is almost completed, with 120 redecorated and newly furnished rooms. We hope to have the opportunity to welcome you back and charge you with more positive feelings and memories. Best Regards, Dimitra Beach Hotel