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Victoria (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Kakerlaken - nicht zu empfehlen!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir sind gerade im Dimitria Beach Resort. Wir sind am Mittwoch angereist und am Freitag hatten wir bereits 3 kleine Kakerlaken im Zimmer / Bad!! Jetzt am Freitag weitere, 1 sehr Große ca. 3 cm und wieder eine Kleine!! Der Mann an der Rezeption ist zwar ein sehr netter und hat die Große auf Nachfrage entfernt jedoch als er ein Spray gegen die Kakerlaken einsetzen wollte war dies bereits leer - ich denke, dass sagt mehr als tausend Worte. Auch, dass man innerhalb von 5 Tagen 5 Kakerlaken im Bad sitzen hat!! Bereits am Freitag hieß es bei der Reklamation an der Rezeption "Das passiert ab und zu. Was will man gegen Ungeziefer tun?! Es sind alle Zimmer belegt, ich habe keines frei". Auch wenn ein Wechsel des Zimmers sicher nucht die Lösung des Problemes ist (da es anscheinend mehrere sind und vermutlich auch nicht nzr in unserem Zimmmer), ist es nicht die beste Variante mit der Reklamation umzugehen. Abgesehen von dem Ungeziefer ist dass Hotel im Ordnung und das Personal auch!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Victoria
    Alter:26-30
    Bewertungen:1