Dimitra Beach Hotel & Suites

Das Hotel punktet mit einer sehr tollen Hanglage. Alle Zimmer und alle Restaurants haben Blick aufs Meer und das Essen ist sehr gut. Doch leider stimmen viele Sachen in diesem Hotel nicht. Bei unserer Ankunft mitten in der Nacht wurde uns mitgeteilt, dass unsere Namen nicht gelistet waren. Somit mussten wir die 1.Nacht in einer "Notunterkunft" verbringen. In dieser fanden wir Ameisen, Flöhe und Schimmel vor und es müffelte stark (Zimmer 222). Am nächsten Tag wurde uns dann zugesagt, dass wir in unser gebuchtes Familienzimmer wechseln können....Zu früh gefreut. Was wir vorfanden war eine "Juniorsuite" und nicht das gebuchte Familienzimmer mit separatem Schlafraum. Seitens des Hotels wurde uns versichert, wir befänden uns im gebuchten Zimmer. Also informierten wir den Reiseveranstalter, der kurzerhand Kontakt mit dem Hotel aufnahm. Erst am 3. Reisetag bekamen wir nun die Möglichkeit, unser Familienzimmer zu beziehen. Für den bereits entstandenen Schaden wurde uns ein Mietwagen für 2 Tage und der Zimmersafe angeboten (Wert: 115€). Doch dieses Angebot lehnten wir ab, da es auf keinen Fall die für uns entstandenen Unannehmlichkeiten deckt. Auch den Wechsel in das richtige Zimmer lehnten wir ab, da 3 Zimmerwechsel in einer kurzen Urlaubswoche unzumutbar sind. Wir werden uns nun im nachhinein direkt beim Reiseveranstalter beschweren und einen Teil des Reisepreises zurückverlangen. Der Ärger in diesem Urlaub war noch lange nicht zu Ende. Schon 1 Tag später fiel der Strom in unserem Zimmer immer wieder aus. Wir mussten unzählige Male bei der Rezeption anrufen, damit der Hausmeister den Stromschalter wieder hochdrückte. Wir konnten teilweise nicht mal unsere Haare zum Abendessen waschen. Der Hausmeister hatte keine Ahnung, woran das Problem liegt. Erst am vorletzten Reisetag wurde uns gesagt, dass das Problem nach unserer Abreise gelöst wird, da es etwas länger dauern könnte. Anscheinend hatten wir besonders viel Pech in diesem Hotel, das an und für sich sehr schön gelegen und der Erholungswert auf jeden Fall gegeben ist. Wir werden weder dieses Hotel noch einmal buchen noch beim Reiseveranstalter ITS.

Beliebte Aktivitäten

• Strand