Dimitra Beach Hotel & Suites

Schöne Lage, Hotel teilweise renoviert. Leider hat die Area Managerin (Fr. Margrit oder sowas - habe den Namen verdrängt) noch nichts von Service und Kundenzufriedenheit gehört. Wir haben ein Zimmer bekommen welches nicht renoviert war. Soweit in Ordnung, was jedoch gar nicht geht, wenn eine inkompetente Empfangsdame versucht uns den Schimmel und Rost im Badezimmer als normal bei einem nicht renoviertem Zimmer zu verkaufen. Auf unsere Einwände hin kamen von ihr nur Antworten wie ",,, Schimmel, das ist nur ihre Meinung." Zuletzt hatte sie uns noch gedroht, das Hotel verlassen zu müssen. Wir haben uns dann an den TUI-Verantwortlichen Hr. Dimitriadis (sehr korrekt und hilfsbereit) gewendet und der hat zum Glück die Dinge zurechtgerückt und uns ein vernünftiges Zimmer besorgt. Hätten wir das gewusst, hätten wir uns nicht die ersten beide Tage unseres Urlaubs mit dieser unverschämten, sogenannen Managerin, rumärgern müssen. Nach vielen Griechenland-Reisen war dies das erste Mal, dass wir sowas erlebt haben - wir haben bisher alle Griechen als überaus freundlich und gastfreundlich kennengelernt. Leider hat dieser Vorfall den ansonsten guten Eindruck des Hotels völlig kaputtgemacht (sowie die ersten beiden Urlaubstage) und deshalb können wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen.

Nicht renoviert darf nicht verschimmelt und verrostet sein. Punkt.

Leider allzuoft viele Speisen sehr abgekühlt. Auch die Präsentation haben wir in dieser Preisklasse schon wesentlich besser gesehen.

Ausser dieser "Managerin" eigentlich alle Mitarbeiter sehr freundlich und um den Gast bemüht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand