Diani Sea Resort

Die Hotelanlage ist direkt am Meer gelegen. Das Hotel wird über viele Jahre von einem deutschen Ehepaar geleitet. Die Anzahl der Zimmer beträgt etwa 175 Zimmer, die in einem sehr abgewohnten Zustand sind. Eine Generalüberholung ist dringend angeraten. Die Vergabe von 4 Sterne ist nur bedingt gerechtfertigt. Auffallend ist der gemeine Fäkaliengestang im Eingangsbereich und an der nördlichen und südlichen Grundstücksgrenze. Die Handynutzung ist gut. Man sollte sich bei dem örtlichen Netzanbieter eine SIM-Card kaufen um die Kosten im Überblick zu behalten. Die beste Reisezeit ist August bis Oktober. Ein Besuch der Massai Mara ist in dieser Zeit ein bleibendes Erlebnis. Man sollte die Klimaverhältnisse nicht unterschätzen. Man befindet sich am Äquator und die Sonneneinstrahlung ist dort sehr intensiv.

Die Zimmern sind sehr abgewohnt. Das Badezimmer entspricht nicht den Anforderungen. Armaturen, Duschwanne, Waschbecken sind dreckig und abgenutzt. Die Abläufe sind durch Haare der Gäste teilweise verstopft. Der Toilettensitz ist lose. Die Benutzung des Bades ist erst nach einer persönlichen Reinigung halbwegs zufriedenstellend.

Die Verpflegung in einem restaurantähnlichen Ambiente ähnelt eher einer Kantine mit viel Lärm und Belästigungen durch die Oberkellner als einer geruhsamen Esseneinnahme. Das Angebot ist sehr eintönig. Wer keinen Fisch mag, der hat ein Riesenproblem.

Das Personal ist durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Es zeichnet sich durch einen fast perfekten Umgang mit allen Fremdsprachen aus. Deutsch und englisch ist kein Problem. Der Roomservice ist Verbesserungsfähig. Durch eine kronische Unterbesetzung ist die Reinigung der Zimmer problematisch. Man muss da schon manchmal selber Hand anlegen. Die Reinigung der Oberbekleidung ist sehr gut. Aus kulturellen Gründen wäscht man sein persönliche Körperwäsche selber . Es steht ein Arzt unter Vertrag, der bei größeren medizinischen Ereignissen auch eine Weiterbehandlung in einem Hospital in Mombasa oder Ukunda überweisen kann. Sollte man das Bedürfnis verspüren sich beschweren zu müssen, dann werden alle mit der gebotenen Ernsthaftigkeit entgegengenommen und bearbeitet. Es ist aber schon erstaunlich worüber sich Menschen meinen sich im Urlaub beschweren müssen.

Das Hotel liegt direkt am bewachten Strand. Die Umgebung ist ruhig. Etwa 200 Meter entfernt ist eine moderne Einkaufmöglichkeit mit Restaurant, Apotheke, Andenken, Friseur, Supermarkt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Man bemüht sich sehr mit guten Einfällen die Gäste bei Laune zu halten. Eine Internetmöglichkeit besteht über WLAN nur zu einer späten Stunde im Foyerbereich. Es sollte eine Nutzung ausgebaut werden.