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Herbert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Wir kommen wieder, dann zum 12 mal :-)
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sauberes, angenehmes und ruhiges Hotel. Für Familien und Rentner gleichwohl geeignet. Es war mittlerweile unser 11 Aufenthalt in diesem Hotel. Wir hatten lange überlegt, ob wir dieses Hotel wieder buchen sollten, da die letzten Aufenthalte nicht mehr zufrierend stellend waren, in Sachen Service und Sauberkeit, sowie unfreundliches Personal. Der neue Hotel Manager Ahmet Turgan tut diesem Hotel sehr gut und ist auf dem besten Weg das Crystal wieder zu einem Spitzenhotel zu machen wie in den Anfangszeiten vor 10 Jahren. Wir werden voraussichtlich im Herbst wieder das Hotel buchen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war für uns perfekt, es schmeckte wieder so wir früher Einzig der Weißwein könnte im Speiselokal gekühlt sein. Obwohl als kalt bestellt bekamen wir oft eine warme Brühe die nicht trinkbar war. An der Bar war der Wein kalt.


    Service
  • Sehr gut
  • Am vorletzten Tag lernten wir zufällig Gabi von der Gästebetreuung kennen, die das Wort Betreuung lebt. Eine unheimlich nette Frau, spricht perfekt deutsch und ist sehr sympathisch. Wir hatten mit ihr ein sehr unterhaltsames Gespräch und freuen uns schon auf den nächsten Besuch im Hotel. Der Kellner Sinasi Olgun war überragend, so kannten wir die Kellner von früher. Aufmerksam, freundlich und unheimlich nett. Bitte gerne mehr davon. Auch von den jungen Kellner wurden wir gut versorgt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Hoteleigene Strand ist sehr groß, Spaziergänger am Strand stören nicht, da es noch etwa 20 Meter zum Meer sind und nicht wie bei manch anderen Stränden die Liegen fast bis zum Meer reichen und Spaziergänger direkt daran vorbei laufen. Bei unseren Aufenthalt wurde begonnen die alten Plastikliegen durch moderne Aluliegen auszutauschen. Was fehlte war Personal für die Reinigung der Liegen und Tische, was wir auch vor Ort angesprochen hatten als Verbesserungsvorschlag.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herbert, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem erneuten Aufenthalt im Crystal Palace Luxury Resort & Spa die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung auf Holidaycheck abzugeben. Es hat uns sehr gefreut zu erfahren, dass wir wieder alle Ihre Erwartungen und Wünsche durch unsere Serviceleistungen in Erfüllung bringen konnten. Wir hoffen sehr, dass wir Sie auch viele weitere Male in unserem Hotel begrüssen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine wunderschöne Zeit und verbleiben. Mit freundlichen Grüssen. Ahmet TURGAN General Manager Crystal Palace Luxury Resort & Spa