Diamond Excellence Resort & Spa

Sehr geehrte Frau Susanne, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich bei Ihrer Urlaubsplanung für unser Crystal Palace Luxury Resort & Spa entschieden hatten. Es war uns eine große Ehre Sie für eine Woche bei uns willkommen heißen zu dürfen. Darüber hinaus danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Bewertung auf HolidayCheck zu schreiben. Oberste Priorität der Crystal Familie ist Gästezufriedenheit, um allen Wünschen und Anforderungen auch in der Zukunft gerecht werden zu können, freuen wir uns über alle Rückmeldungen, welche wir von unseren Gästen erhalten. Kommentare waehrend des Aufenhaltes werden bei uns generell sofort und sehr aufmerksam bearbeitet.Wenn Sie sich während Ihres Aufenthaltes an unsere Gästebetreuung gewandt hätten, hätte man Ihnen Vorort bei Ihren Anliegen helfen können. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Essen nicht zufrieden gewesen waren. Wir bieten unseren Gästen täglich ein abwechslungsreiches Buffet, Jeden Tag werden unseren Gästen verschiedene Themenbuffets presentiert, zusätzlich in der zeit Ihren aufenthalt haten sie die möglichkeit 1 mal die woche unsere a la Carte Restaurant zu besuchen (Italienisch, Mexikanisch oderTürkisch ). Dass Ihnen unsere Auswahl nicht zugesagt hat tut uns leid. Schade das sie uns während ihres Aufenthalts nicht kontaktieren haben, es wäre uns eine Freude etwas spezieles für sie vorzubereiten. Ihre Anregungen werden wir mit den zuständiegen Abteilungen bearbeiten. Wir hoffen, dass Sie uns auch weiteres Mal Ihr Vertrauen schenken werden und wir Sie in einem unserer Crystal Hotels erneut begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Salih Erdem TOOLU General Manager Crystal Admiral Resort Suites & SPA