Service lässt zu Wünschen übrig, leere Gläser am Tisch oft wird man nicht gefragt ob man noch etwas möchte.. Kein Grüssen vom Personal auch wenn man morgens direkt vorbei geht.. Vegetarisches Essen fehlt.. nur kleine Auswahl und das ist oft nur gedünstetes Gemüse, Nudeln etc. Geschirr oft dreckig im Restaurant Mexikanisches Restaurant nicht zu empfehlen, Service sehr schlecht.

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Service

Eher schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im August 2025
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tamara
Alter:	26-30
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Tamara Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Resort auf HolidayCheck zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten. Gerne hätte sich unser Gästebetreuungs-Team während Ihres Aufenthalts um Ihre Anliegen gekümmert – sicherlich hätte man gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Ihre Anmerkungen werden wir selbstverständlich an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut in einem unserer Diamond Hotels als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ahmet TURGAN General Manager Diamond Excellence Resort & Spa

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„Günstiges Hotel mit hohen Abstrichen.”

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„Definitiv kein 5 Sterne Hotel”